to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox İnternet Hızı Düşük, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor
Turkcell Superbox üzerinden 250 GB’lik paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1–2 haftadır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ne oyun oynayabiliyorum ne de film/dizi izleyebiliyorum, bağlantı son derece yavaş ve kalitesiz.
Gün içinde her saatte bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan modemi güncelliyorlar ama sorun hiç düzelmiyor. Somut bir çözüm üretilmediği gibi, kimse gerçekten yardımcı olmuyor.
5350****** numaralı hattım/Superbox hizmetim için bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini, hızımın paketimde belirtilen seviyelere çekilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 27.10.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
