Superonline VDSL 35 mbps

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline 35 Mbps ADSL-VDSL internet aboneliğimde hız düşüklüğü ve ping sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli bir şekilde kullanamıyorum ve sorun, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiç düzelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumumu anlattım. Her seferin...

Turkcell Superonline 35 Mbps yalın VDSL internet kullanıcısıyım. Kasım ayı faturamı incelediğimde, “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 259,76 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, imzaladığım sözleşmede yer almamasına rağmen faturama eklenmiştir. Elimde, bu ücretin geçmediği ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım VDSL 35 Mbps yalın internet hizmetimle ilgili olarak, 68096836 numaralı aboneliğimde haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Geçen ay faturamı geç ödediğim için tarafıma SMS ile uyarı geldi ve sonrasında internet hızım düşürüldü. Faturamı hemen ödedim...

Bugün, taahhüt sürem bittikten sonra dondurduğum 50 Mbps VDSL ev internetimle ilgili olarak 0850 480 05 35 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, aboneliğe devam edip etmeyeceğimi sordu ve internetimi döndürdüğümü belirtince görüşmeyi sonlandırdı. Ancak bu kişinin, bana ait bilgilere erişimi vard...

Superonline 35 Mbps yalın VDSL ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5986**43). Aylardır düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu sorun belirli bir saatle sınırlı olmadan, ara ara sürekli tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüldüğü sö...

6. Ayın 2025’inde Turkcell Superonline tarafından arandım ve mevcut 18 Mbps hızımı 24 Mbps’ye yükseltebileceğim, bunun için de 559 TL’ye bir yıl taahhütlü kullanım yapabileceğim söylendi. Teklif kabul ettim ve 24 Mbps VDSL limitsiz pakete geçiş yaptım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta...

Superonline’dan Hatay/Hassa’daki evim için VDSL 35 Mbps hizmeti satın alarak 16.07.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım ve talep oluşturuldu. İlk randevu tarihi olarak 18.07.2025 belirlendi ancak randevu günü tarafıma gelen olmadı. Bugün ise tekrar yeni bir randevu oluşturuldu ancak yine kimse g...

Turkcell Superonline'dan VDSL 35 Mbps internet hizmeti alıyorum, ancak vaat edilen hız hiçbir zaman sağlanmıyor. Sürekli olarak hız düşüşleri yaşıyorum; internet hızım bazen 16 Mbps, bazen 22 Mbps, hatta bazen 9 Mbps’ye kadar düşüyor. Ayrıca jitter değerleri 119ms, hatta 1119ms’ye kadar çıkıyor, bu ...

Superonline şirketinden 1.5 yıldır 50 Mbps'e kadar VDSL internet hizmeti alıyorum ancak hiçbir zaman bu hızı elde edememe sorunu haricinde sürekli internet kesintisi problemi yaşıyorum. Superonline ile iletişime geçtiğimde arıza kaydı oluşturduklarını, Türk Telekom'dan yetkililerin ilgileneceğini sö...

Tam 18 yıllık tür Telekom müşterisi olarak tamamen ekonomik düşünceyle sözleşmemi fesih ederek online web sayfası üzerinden Superonline kurumuna adres sorgusu ve altyapı kontrolü onayı ile yalın VDSL 50 Mbps hızda sınırsız modem kullanımlı 2 ay ödemesiz 12 ay taahhütlü bir tarife başvurusunda bulund...

Üst pakete geçiş yapmak istediğimde 35 Mbps'ye kadar Limitsiz Yalın VDSL / 1-6 Ay 310 TL; 7-12 Ay 330 TL seçeneği sunuluyor bana. Onu seçip devam ettiğimde talebiniz alınmıştır sonuçlandığında SMS ise bilgi verilecek yazıyor. Daha sonra gelen SMS alınan bir hatadan dolayı talebinizi gerçekleştiremi...

Superonline müşterisiyim. 35 Mbps VDSL kullanıyorum ve 4 aydır oyun oynuyor, yayınlar yapıyorum. Dört ay öncesinde ping değerlerim 10-13 ms arasındaydı. Şimdi ise 24-38 ms arasında değişiyor. Arıza kaydı oluşturdum; geldiler, baktılar ve modemi değiştirdiler ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayn...

İnternetim 35 Mbps VDSL ama hız ölçümlerinde sürekli 3.5 Mbps alıyorum ve internetim yavaş çalışıyor sorun çözülmüyor. Acilen destek talep ediyorum. İlk zamanlarda böyle sorun yaşamıyordum. Son derece canımı sıkan bir durum yasıyorum. Uygulama üzerinden bir sonuç alamadım.

İnternetim 35 Mbps VDSL ama hızım bazen çok düşüyor 3 Mbps alıyorum daha önce de şikayet oluşturdum sizin tarafta sorun gözükmüyor mu? Normalde de 35 Mbps ye yakın alamıyorum en fazla 19 alıyorum sorun var bir yerde bağlattığım ilk andan itibaren böyle

Superonline VDSL 35 Mbps paketine başvurdum ve altyapımın maksimum 44 Mbps desteklediğini söylediler. Ben de 35 Mbps'lik paketi kabul ettim. Ancak bugün gelen Türk Telekom saha ekibinin porttan zayıf sinyal geldiğini ve 18-19 Mbps hız verdiğini görünce etiketleme yapmadan geri döndüler. Şu an eski i...

Antalya'da başlattığım Turkcell Superonline'dan aldığım 35 Mbps VDSL interneti, geçtiğimiz günlerde taşındığım Hatay İskenderun M****** K**** mahallesine taşımış bulunmaktayım. Antalya'da iken bir sorun yoktu; fakat şu anda taşındıktan sonra o kadar büyük sıkıntılar yaşıyorum ki maddi olarak dahi be...

0 (850) 360 32 22 bu numara beni bugün aradı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Bana altyapımın güncellendiğini 70 Mbps hız alacağımı söylediler bende kabul ettim, akşam evime TV Plus Pro cihaz gönderdiler, cihazı imza karşılığı teslim ettiler. Teslimatt...

8 Eylül 2023 tarihinde Evime Superonline ev interneti bağlatma talebimi TV + lı yalın VDSL kampanyası (35 Mbps) olacak şekilde müşteri hizmetlerine ilettim. 2 gün içinde kurulum yapılacak demelerine rağmen ancak 13 Eylül tarihinde kuruluma geldiler. Gelen ekip bina da bulunan tesisatın 35 Mbps uygun...

19 Haziran 2023 tarihinde internet üzerinden Online'a Özel Yalın VDSL 35 Mbps Kampanyası'na (209 TL, aylık) başvurdum. 21 Haziran 2023'te kurulum yapıldı. 22 Haziran 2023'te arandım. TV + Pro ürününün yeni çıktığını ve yeni internet aboneliğime özel ücretsiz olarak vereceklerini söylediler. Tamamen ...

Daha bir ay olmadı Turkcell VDSL başvurusu yaptım 35 Mbps hızlı ve limitsiz olandan hiçbir zaman bu hızı alamadım. Çağrı merkezi servis yönlendirmek gerekiyor diyor tamam diyorum 300 TL ücret istiyor ve çağrı merkezine göre hiçbir sorun görünmüyormuş her şey dört dörtlükmüş.

Superonline yalın VDSL 35 Mbps hızında internet abonesiyim. 2-3 günde bir internet hızım 3 Mbps hızına düşüyor. Bıktım modemi resetlemekten. Arkadaş 5-10 Mbps internet hızı düşer eyvallah da 35 lik hızda 30 Mbps nasıl düşer ya sürekli aklım almıyor. Böyle giderse değiştireceğim artık interneti.

Turkcell Superonline 24 aylık taahhüdüm bitti ve yenilemek için Turkcell uygulamaya girdim orada yalın VDSL (24) Ay Hız Şenliği 35 Mbps kadar hıza kadar limitsiz kampanyasını satın almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak kampanyamın kaldırıldığını söylediler Ancak uygulamada satın al seçeneği h...

Ben Superonline 35 Mbps VDSL internet paketini kullanıcısıyım ve son 1.5-2 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Önceden 5 Mbps'ye kadar olan upload hızım şu an 2 Mbps'ye kadar düşmüş durumda ve gün içinde 3-4 kez yarım saat - bir saatlik periyotlarla upload hızım 0 (sıfır) 'a düşüyor. Bu da intern...