to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli İnternet Kesintisine Müdahale Edilmiyor
Superonline Limitsiz Fiber internet hizmetim, Ankara Çankaya’daki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar kimse gelmedi ve sorun çözülmedi.
İlk defa böyle bir kesinti yaşıyorum ve internetin bu kadar uzun süre kesik kalması işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Arızanın bir an önce giderilmesini ve hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir şekilde bana ulaşmıyorsunuz ve hiçbir mağduriyetim giderilmiyor, 4 gündür her gün arıyorum günde birkaç kez arıyorum acil olarak işaretledik şikayetinizi aldık diyorsunuz, kapının dışında bekliyorum gelen giden yok ev de dolu kimse gelmiyor gitmiyor kimse aramıyor her sorduğumda birkaç gün daha sürebilir diyorsunuz bu durumdan hiç memnun değilim
Merhaba , Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kötü
