to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Superbox Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet
Turkcell Superonline Muğla bayisinden evim için Superbox internet başvurusu yaptım. 24 Temmuz tarihinde adım N***** A*** adına kurulum talebi açıldı, hatta kırmızı kod oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran.
Muğla Menteşe Bayır Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca kez hem bayiyi hem müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimi özellikle belirttim. Her seferinde sadece “iletiyoruz” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi.
İnternetim bağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve işlerim aksıyor. Kurulumun acilen yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan zararımın Turkcell Superonline tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Eeee ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz? Böyle olacaksa aboneliğimin iptalini istiyorum. Daha bağlanmadan bu kadar umursamaz ilgisiz davranıyorsunuz bağlanınca neler yapacaksınız Allah bilir
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 17.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
