Superbox Kurulumunun Gecikmesi Ve Cevapsız Randevular İşimi Aksatıyor

Turkcell Superbox 1 TB ev interneti için 6.07 tarihinde başvuru yaptım. 9’u ve bugün için ekip ataması yapılmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen. Her seferinde ekip için not düşüldüğü söyleniyor ama ortada hiçbir faaliyet yok.

Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve evden çalıştığım için internete acil ihtiyacım var. Buna rağmen günlerdir kurulumun yapılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Sürekli randevu oluşturulup hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması hem zaman kaybı hem de işimi aksatıyor.

Turkcell’den Superbox kurulum ekibinin bugün içinde mutlaka adresime gelerek kurulumu tamamlamasını ve yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini talep ediyorum.