to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Kurulum Ekibi Oda Hatası Ve Boya Zararını Karşılamalı
Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için yaptığım başvuru sonrası 28.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresime kurulum ekibi geldi. İnternetin kurulmasını özellikle istediğim odayı belirtmeme rağmen ekip, kurulumu istediğim odaya yapmadı ve mevcut fiber kabloyu sökerken kapı üstü ile tavan birleşim noktasındaki duvar boyasını ciddi şekilde dökerek zarar verdi.
Şu an hem evimin duvarı zarar görmüş durumda hem de talep ettiğim şekilde internet kurulumu yapılmadığı için hizmetten de yararlanamıyorum. Müşteri numaram 13352059’dur.
Turkcell Superonline’ın, kurulum ekibinin sebep olduğu boya hasarı için boya ve onarım masrafımı karşılamasını ve gecikmeden, talep ettiğim odada olacak şekilde fiber internet hizmetimi derhal aktif hale getirmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yeni resimlerde çekmeye çalıştım
2. Kurulum ekibi gelip kurulumu istediğim gibi yaptı ancak hala duvar hasarım ile ilgili Superonline tarafından bir adım atılmadı.
