to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Ev İnterneti Kesintisi Ve Gelmeyen Teknik Ekip Randevusu
07.08.2026 tarihinde saat 09.52’den beri Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde Turkcell Superonline ev interneti tamamen kesik durumda ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Modemim açık ve çalışır görünüyor ancak buna rağmen internete erişemiyorum.
Dün sabah yaşanan kesintiyle ilgili olarak Turkcell Superonline teknik ekibinin otomatik arıza kaydı oluşturduğunu daha sonra ben fark edince kendilerini aradığımda öğrendim. Buna ek olarak tarafıma teknik servis için randevu verildi, ancak verilen randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi ve konu hakkında da bilgilendirilmedim.
Müşteri numaram 11873663’tür. Uzun süredir devam eden bu kesintinin ve gelinmeyen randevunun nedeninin araştırılmasını, internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Gereken tamir yapıldı ve sorun giderildi.
