Turkcell Superonline’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 04.08.2026 tarihinde saat 11:30’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri bağlantı hiç gelmedi ve günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum, işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir teknik arıza olduğunu söyleyip sürekli erteliyorlar ancak herhangi bir çalışma yapıldığını ya da teknik ekibin geldiğini görmedim. Arızanın tespit edilip üzerine düşülmediğini, sorunun ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum.

Turkcell Superonline’dan, aboneliğime ait 68185287 numaralı hattımda yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, teknik ekibin ivedilikle yönlendirilmesini ve internet bağlantımın en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.