to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Destek
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 04.08.2026 tarihinde saat 11:30’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri bağlantı hiç gelmedi ve günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum, işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun genel bir teknik arıza olduğunu söyleyip sürekli erteliyorlar ancak herhangi bir çalışma yapıldığını ya da teknik ekibin geldiğini görmedim. Arızanın tespit edilip üzerine düşülmediğini, sorunun ciddiyetle ele alınmadığını düşünüyorum.
Turkcell Superonline’dan, aboneliğime ait 68185287 numaralı hattımda yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, teknik ekibin ivedilikle yönlendirilmesini ve internet bağlantımın en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler, bilgi vermenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
07.08.26 12:00 arıza giderildi ve internetimi kullanmaya başladım. Teşekkürler.
İlgi ve alakanız için teşekkürler, 3 günlük mağduriyetimi giderirseniz ekstra memnun kalırım
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
