to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Bağlantı Sorunu: 5 Gündür İnternet Yok
Turkcell Superonline internet bağlantısı 9Kasım 16:20 den bu yana çözülemedi. 2 defa saha ekibi geldi. 1. Ekip fiber optik kabloya ek yapıp gitti,2. Ekip komple
kablo çekti... Ekipler ayrıldıktan yarım saat sonra uyum sağlayıcıda alarm ışığı ve modemdeki internet bağlantısı ışığının kırmızı yanıyor. 6 Kasım'da aboneliğimi yenileyip TV+ kampanyasına geçtim. 7 Kasım'da TV+bağlantım yapıldı. 9 Kasım'dan itibaren 5 gündür hizmet alamıyorum. Bugünde sorunum çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup cayma hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yüksel Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
14 Kasım Akşamı Daha personeli Yiğit k. İle iletişime geçtim. (10 gün önce de TV+ kurulumunu yapan arkadaş.) Abi adresi yaz gelirim mutlaka dedi. Sağ olsun Yiğit kardeşimin ve benim kişisel çabamız olmasa şirketin veya Superonline'nin umurunda değil. Hep aynı cümleler ile günü geliştiriyorlar. Bir kez daha Yiğit kardeşime teşekkür ediyorum. Yolu, bahtı açık olsun.
