to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline 6 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Teknik Servisin Gelmemesi
27 Ekim 11:154
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen adrese hiçbir teknik servis yönlendirilmedi. 201922461 numaralı arıza kaydım hâlâ açık görünüyor ancak kimse sorunu çözmek için gelmiyor.
Hem internetsiz kaldım hem de arıza sürecinde bilgilendirme ve çözüm anlamında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sürekli beklememe rağmen ne gelen oldu ne de net bir geri dönüş aldım.
Artık acil olarak adresime teknik servis yönlendirilmesini, bağlantımın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ekim 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
