Superonline Taşınma Sonrası Superbox İnternetim Çekmiyor Ve Sürekli Bağlantı Kesiliyor

Esra · 2026-02-15T01:07:46+03:00

Uzun zamandır Turkcell Superbox kullanıyorum, taşındıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve güncel adresimin değişikliğini yaptım. O günden beri internetim çekmiyor, sürekli donuyor, evden çalıştığım için kaliteli bir internet hizmetine ihtiyacım olduğundan yüksek fiyatlı da olsa Superbox kullanıyorum ama son zamanlarda hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı yok uyarısı veriyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Superonline

15 Şubat 01:07248

Superonline

15 Şubat 01:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

4 Mart 14:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.03.2026 - 14.30'da aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

4 Mart 16:49

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Sürekli Çeken Sorun, Çekmeyen İnternet

Yusuf

Turkcell

29 Haziran 2025 01:24620

Turkcell Superbox internet kullanıyorum, 2. senem ve son senem. Kesinlikle bir daha kullanmayı düşünmüyorum çünkü intern...et çekmiyor. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, bilmiyorum. Birkaç saat düzeliyor, sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor; internet çekmiyor ve sürekli donuyor. Ayrıca müşteri hizmet...

Yüksek Fiyat, Sıfır Çekim: Superbox Hayal Kırıklığı

Melek

Turkcell

17 Mayıs 2025 13:48691

Ben bir Turkcell Superbox kullanıyorum, her ay 900 TL ödüyorum ama çekmiyor. İşim gereği sürekli internet kullanmam gere...kiyor fakat maalesef hiçbir şekilde verim alamıyorum. Gerçekten çözüm bulunması gerekiyor. Defalarca arayıp belirtmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Sürekli İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor Çözüm Alamıyorum

Ebubekir

Turkcell

6 Mayıs 2025 15:582.062

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superbox internet hizmeti kullanmaktayım. Bu süre zarfında, ilk başlarda hizmetten büyük ölçü...de memnun kaldığımı belirtmek isterim. Ancak son 2-3 aydır yaşadığım internet kesintileri artık kabul edilemez boyuta ulaşmıştır. Her 2-3 dakikada bir bağlantım kopmakta, bağlantı...

1 Destek

Aylık 1200 TL Fatura Ve Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle İptal Talebi

Bahar

Turkcell

24 Aralık 2025 11:001.266

Haziran ayından beri Turkcell Superbox 4.5G 50 Mbps internet paketi kullanıyorum, aylık 1200 TL fatura ödüyorum. Yaklaşı...k 1 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden, Home office çalışıyorum ve internet çekmediği için sürekli hattan düşüyor, işimi sağlıklı ş...

Turkcell Superbox Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti!

Eci

Turkcell

19 Nisan 2024 00:171.108

4 yıldır Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bu yıl %110 oranında yapılan zam yetmezmiş gibi, her yerde rahatça kullanabil...mek için aldığım ve birçok fatura ödediğim Superbox ürünümde ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Güncelleme ve sorun giderme için destek istediğimde, sisteme kayıtlı olmay...