Superonline taşıma işlemi

Ferhatpaşa Mahallesi İcadiye Sokak No:7 Daire:9 adresinde Superonline nedeniyle aynı adreste iki ayrı internet aboneliği...yle mağdur edildik. Eşim mevcut yalın internet aboneliğini aynı adrese fiber internete geçirmek için başvuru yaptı. Müşteri hizmetlerinden arayan görevli, eşimin üzerine taşıma tal...

Turkcell Superbox interneti 5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ancak yaklaşık son iki aydır bağlantıyı neredeyse hiç kul...lanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor, günün her saati bağlantı sorunu yaşıyorum ve düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorun...

Turkcell Superonline’ın 50 Mbps TV+ sınırsız devam kampanyası fiber internet abonesiyim. Dondurulmuş olan internetimi ye...ni adresime taşıdım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda daire numarasının yanlış, 12 olarak yazıldığını, doğrusu 103 olması gerekirken hatalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle faturam...

Uzun süredir evimde TurkNet üzerinden internet ve sabit ev telefonu hattı kullanıyordum. 21.10.2026 tarihinde internet v...e sabit telefon hizmetimi Turkcell Superonline’a taşımaya karar verdim. Aynı gün eve gelen ekipler tarafından fiber 1 Gbit internet kurulumu yapıldı ve internet hizmetini sorunsuz ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım taşınma sorunu ned...eniyle şikayetçiyim. Daha önce taahhütsüz farklı bir internet kullanıyordum...

Antalya’da ikamet ediyorum ve evimde aktif olarak kullandığım bir Superonline aboneliğim var. İşim gereği sürekli şehir ...dışında olduğum için Aydın’da personellerimin kalması için tuttuğum eve de ayrıca Superonline ev interneti bağlattım. İş bitince bu hattı iptal ettirmek yerine, ileride başka perso...

Yıllardır Superonline abonesiyim ve internet hizmetini en yüksek paket üzer...inden kullanıyorum. Ancak ev taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyet, Superon...

Evimde uzun süredir TTNET üzerinden internet ve sabit ev telefonu hattı kullanıyordum. 08.10.2026 tarihinde Supercell Av...rupa bayisinin tarafıma ulaşması üzerine internet ve sabit telefon hizmetimi Turkcell Superonline’a taşımaya karar verdim. Aynı gün eve gelip fiber 1 gbit internet kurulumunu gerçe...

Superonline pişmanlıktır. 24890085 numaralı Superonline Fiber 50 aboneliğimi yeni adresime taşıtmak için talep oluşturd...um ve ekipler gelip işlemi gerçekleştirdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Taşıma işleminden sonra modemim sürekli kendini resetleyerek açılıp kapanmaya başladı ve üç ...

Superonline ev internetim meğer kurumsal hat olarak görünüyormuş ve bunu bi...reysele çevirmem gerektiği söylendi. Bu işlem için müşteri hizmetlerini ara...

Bursa Ataevler Cumhuriyet Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Kamuran Sit...esi’ne yeni taşındım ve Turkcell Superonline internet aboneliğimin bu adres...

Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta... önce hat ve internet taşıma talebinde bulundum. Bugün için saat 15.30’a ra...

Superonline fiber internet aboneliğimin taşınma sürecinde aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tari...hinde iş yeri değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Eski adresimden Avcılar Tahtakale Mahallesi/İstanbul’daki ikametgahıma nakil yapılmasını istedim. Bana SMS ile 13.08.20...

05.10.2026 tarihinde Superonline ev internetimi başka bir şehirden İstanbul Kağıthane’deki adresime taşıttım. Taşıma işl...eminden sonraki beş günlük süre içinde internet bağlantım iki defa tamamen kesildi ve tekrar bağlanmayacak şekilde koptu. Her iki seferde de arıza kaydı açtım ve saha ekibi yönlend...

Superonline ev internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için 29.09.2026 tarihinde talep oluşturdum. Yeni adresim İstanb...ul Maltepe’de bulunuyor. Bana 01.10.2026 saat 16:00 için randevu verildi ancak ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bayi...

Superonline sabit internet aboneliğim için 09.09 tarihinde adres değişikliği nedeniyle taşınma talebi oluşturdum. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim yeni adresime hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece...

11 Eylül’den bu yana Superonline internetimin nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, ancak aradan geçen tüm zamana rağm...en internetim hâlâ aktif edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aramama rağmen sadece şikayet dosyası açmakla yetindiler, somut bir çözüm üretilmedi. Başta en geç 4 iş ...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğimin taşınması için 11.09.2026 Cuma günü talepte bulundum. Aradan yaklaşık ik...i hafta geçmesine ve 20’den fazla telefon görüşmesi yapmama rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı. Bina içinde farklı 5 firmaya ait internet kutusu olmasına rağmen Superonli...

Superonline internet aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime taşınma talebi oluşturdu...m. Adres taşıma işleminin 2-4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş de sağlanmadı...

Turkcell Superonline aboneliğimi İstanbul Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’nde, aynı site içinde bir başk...a daireye taşımak istiyorum. Taşınmak istediğim adreste benden önceki abonenin hattı iptal edilmiş, modem ceza bedeli ödenmiş olmasına rağmen sistemde port kapatılmadığı söyleniyor...

Superonline fiber internet aboneliğim için yasal hakkım olan, 17 veya 18 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı yaklaşık... 1 haftadır bir türlü alamıyorum. Özellikle abonelik numarasını değil, hizmet numarasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bunun yerine 110259365924 şeklinde 12 haneli farklı bir...

Superonline ev interneti aboneliğim için 13.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Uygulamada talebin alındığı, hi...zmetin kesildiği ve kurulumun beklendiği görünüyor olmasına rağmen, kurumun taahhüt ettiği 2 ila 4 iş günü içerisinde tamamlanması gereken taşınma işlemim hâlâ yapılmadı ve yeni ad...