Superonline Aboneliktaşıma işlemi

Turkcell Superonline aboneliğimi İstanbul Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’nde, aynı site içinde bir başk...a daireye taşımak istiyorum. Taşınmak istediğim adreste benden önceki abonenin hattı iptal edilmiş, modem ceza bedeli ödenmiş olmasına rağmen sistemde port kapatılmadığı söyleniyor...

Superonline fiber internet aboneliğim için yasal hakkım olan, 17 veya 18 ile başlayan 10 haneli hizmet numaramı yaklaşık... 1 haftadır bir türlü alamıyorum. Özellikle abonelik numarasını değil, hizmet numarasını istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bunun yerine 110259365924 şeklinde 12 haneli farklı bir...

Superonline ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 24.08.2026 t...arihinde başvuru yaptım. Taşıma işlemi işleme alındı ancak o tarihten bu ya...

Turkcell Superonline’dan Ekim ayından beri Fiber 1000 internet hizmeti alıyorum. Bu hizmeti satın alırken, sabit telefon... numaramın da kolayca taşınabileceği özellikle belirtilmişti. Ocak ayında sabit numara taşıma işlemi için başvurumu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen numara taşıma işlemi hâl...

Mersin ili Yenişehir ilçesi Menteş Mahallesi’nde, aynı apartman içinde bir üst kata taşındım. 21 Haziran 2026 tarihinde ...Turkcell Superonline uygulaması üzerinden internet hattım için adres taşıma talebi oluşturdum. Ancak benim doğru girdiğim adres, kendi sistemlerinde farklı göründüğü için benden fa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres taşıma işlemi yapmak için mü...şteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir borcum ya da hacizlik bir durumum olmamasına rağmen kara listede olduğumu öğrendim. Bu yüzden adres taşıma talebim gerçekleştirilemiyor....

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps aboneliğimi, başka bir eve taşındığım için Kasım 2025 sonunda yeni adresime taşımak ...istedim. Bu süreçte, kartını da eve bırakan Turkcell Superonline Cellnet çalışanı Yavuz Selim Bey’i, Yüce Rıfat Sokak No: 56, 41440 İzmit/Kocaeli adresinde görevli olan kişiyi arad...

71020502 numaralı Superonline abonesiyiz. Evimizi aynı il ve ilçede, 51. Sokak’tan 53. Sokak’a taşıdık. Taşıma işlemi iç...in Superonline ile iletişime geçtik ve taşımanın yapılabileceği söylendi. Ekip eve geldiğinde, kullandığımız modemin fiber olduğunu, yeni taşındığımız apartmanda ise cam kablo kull...

Superonline internet aboneliğimin Gaziantep Şahinbey ilçesinden Şehitkamil ilçesine taşınması için 06.10.2025 tarihinde ...talep oluşturdum. 07.10.2025 tarihinde taşınma işlemi gerçekleşecekti, ancak 08.10.2025 için randevu verildi ve o gün de hiçbir ekip gelmedi. Taşıma işleminin gecikmesi nedeniyle ...

Turkcell Superonline internetimi Ümraniye’den Kartal’a taşımak için ay başında başvuru yaptım. Taşıma işleminin 2 iş gün...ü içinde tamamlanacağı söylendi, ardından 5 iş günü dendi fakat aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı sağlandı. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...

18.09.2025 tarihinde internet taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Müşteri numaram 12096352’dir. Mevcut adresim Medya ...Mahallesi, Kayapınar/Diyarbakır’dır ve yeni adresim Diclekent Mahallesi, Gordion Yaşam Park Sitesi, Kayapınar/Diyarbakır’dır. Taşıma işlemi için 600 TL ücret ödedim. Başvuru sıras...

14 Eylül tarihinde Ankara Mamak’tan Altındağ’a internet taşınma talebinde bulundum. Başvurumu yaparken 2 iş günü içinde ...taşınma işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen internet hizmetim taşınmadı ve bağlantım tamamen kesildi. Sürekli müşteri hizmetlerini arayarak ka...

Turkcell Superonline Fiber abonesiyim. Ev taşıma sürecimde yeni adresimde f...iber altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bu...

Samsun Atakum'da oturuyorum mart ayında ev değişikliği yaptım yeni evime geçtiğimde Superonline çalışanları tanıtım için... kapımı çaldılar ilk önce aboneliğim var başka firmada buraya taşıma işlemi yapacağım dedim. Onlarda 1500₺ ye kadar cayma bedelini biz ödüyoruz bizim hizmetimiz daha kaliteli diyer...

Turkcell Superonline internet taahhüdüm bitti ve o aboneliği sonlandırıp yeni bir abonelik yaptım hem de adresimi değişt...irdim. 7 Kasım 2024 tarihinde telefon ile bu işlemi yaptım ve aynı gün üyeliğimi sonlandırdılar, eski evimde aynı gün internet bağlantımı kestiler. Müşteri hizmetleri bu işlemi yap...

Superonline'den kurtulmak istiyorum... Aylar öncesinde ev taşıma işlemi gerçekleştirdik ve interneti taşımak istedik. Ha...t yok, kapatın dediler. Belge istediler, istenilen tüm belgeleri eksiksiz gönderdik. Aylar geçti, hâlâ fatura işletiyorlar. Aradığımızda da elimize böyle bir evrak gelmedi dediler....

Ev taşıma işleminden dolayı 24332984 numaralı aboneliğimi yeni adresime taşımak için Superonline müşteri hizmetlerini ar...adığımda abonelik üzerinde benim tarafımdan yapılmayan ( Bir bayi tarafından yapıldığı söylenen) hat yenileme çalışması müracaatı olduğu bu sebeple abonelik taşınamayacağını söyled...

16.07.2024 tarihinde evimi taşıdım. Bugün 29.07.2024, halen internet için dönen yok. Telefon aramaktan bıktım. Taahhüdüm...ün bitmesine 55 gün kalmış. Onun için 4 gündür arayan firma, taşıma işlemi için aramıyor. Ben böyle yalan dolan bir firma görmedim. Başka firma ile görüştüm, onlar erken kurarsa on...

Binamda box olmadığı için internet taşıma işlemi yapamadım. İki kere başvurdum yeni abonelik için altyapı gözüktüğü için... teknik servis geliyor ikisinde de box konulmamış kurulum yapılamıyor deniyor. 4 aydır internetsizim artık bir çözüm bulunsun istiyorum. Abone no 11530549

Turkcell Superonline aboneliğim varken evimi taşıdım. Taşındığım adresi müş...teri hizmetlerinden altyapı kontrolü yaptırdım. Altyapının olmadığını söyle...

5 gündür internet taşıma işlemi için bekliyorum. İlk önce adresimi yanlış girdikleri için iptal edildi. Daha sonra defal...arca aramama ve şehir dışına çıkacağımı söylememe, acil olduğunu bildirmeme rağmen hâlâ randevu oluşturulmuyor. Sizlerin aksine insanlar çalışıyor ve evde her gün belki gelirler di...

Taşıma için talepte bulundum. Belirtilen saatte gelmedikleri gibi aradığımda çocuk avutur gibi 5 dakika içinde ekiplerim...iz sizi arayacak denmesi, gülünç bir durum. Hadi saha ekibiniz yoğun bari çağrı ekibiniz doğru bilgi versin. Mevcut olan 2 aboneliğimi de iptal ettireceğim. Teşekkürler Turkcell.

Turkcell Superonline müşterisiyim. Bir yıllık taahhüdüm sona erdi. Geçen ay ikinci yıla başladım. Üç ay sonra taşıma işl...emi yapacağım, ancak şehir dışındaki yerde fiber altyapı olmadığı belirtildi. Bu nedenle ürünümü dondurmak ve kapatmak istedim. Ancak benden kullandığım 12 ayın tüm parası talep ed...