Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarif Değişikliği Ve Aşırı Faturalama Sonrası Cevapsız Servis Ve İptal Bedeli Tehdidi

120

Tarifem değişti, 1 ay oldu. 24 saate aranacaksınız, modem değişikliği sağlanacak dendi. Her gün arıyorum; arayan, soran, dönen yok. Hep aynı cevabı alıyorum, muhatap bulamıyorum. 1600₺ fatura ödedim, anlaştığım tutar 750₺ idi. Mağdurum, mağduriyetim giderilmiyor. Kurulumu yapmıyorsanız, iptalini istiyorum, diyorum. Tarafınıza cayma bedeli yansıtılacaktır deniyor.

15 Mayıs 10:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Mayıs 10:33

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Haksız Cayma Bedeli

3 Ocak 2024 13:27382

Kurulum yapıldı ama internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Gelip arıza giderilmedi. Oysaki il...

Superonline Haksız Cayma Bedeli
Superonline Haksız Cayma Bedeli

Superonline Modem Ücret Talebi

18 Haziran 2024 15:51820

6 ay önce iptal ettikleri işlemi eksik yapıp şimdi modem için ücret istiyorlar. Ocak ayında tarife değiştiriyoruz diyere...

Superonline Modem Ücret Talebi

Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

19 Ekim 2024 17:44537

Evdeki modem 4 kere değişti, 2 kez gelip adaptör değiştirdiler. Farklı zamanlarda gelip arıza tespiti yaptılar, mahalled...

Turkcell İletişim Sorunu Hakkında

16 Kasım 2023 21:59442

Paylaşmış olacağım ekran görüntülerinde görüldüğü üzere sorunlarımı çok ciddi bir şekilde ifade ettim. Sorununuz çözüldü...

Turkcell İletişim Sorunu Hakkında
Turkcell İletişim Sorunu Hakkında
Turkcell İletişim Sorunu Hakkında
Turkcell İletişim Sorunu Hakkında
+3

Superonline Cayma Bedeli

31 Ağustos 2024 14:25470

1 hafta önce takılan internetimde modemden kaynaklı hatadan dolayı internete erişimim maalesef yok. Hem de deneme vs sür...

Video Şikayetler

Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri