Superonline talep oluşturma

Turkcell Superonline aboneliğimin daha ilk ayı içindeyken 21 Temmuz tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o gü...nden beri modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor. Bu durum nedeniyle evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ardından ilk olarak Superonline uygulaması üzerinden t...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17.07.2026 tarihinde sadece Ankara’da aynı binada bir üst kata geçeceğ...im için taşınma talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim halen bağlanmadı ve sistemde hâlâ “Taşınma İşlemi Bekliyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne SMS ne ...

Turkcell Superonline abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih’ten İstanbul Esenyurt’taki yeni adresime internet n...akil talebi oluşturdum. Aynı il içinde ve taşındığım binada tüm altyapı hazır olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen faturalan...

Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 17.07.2026 tarihinde nakil talebi oluş...turdum ancak yeni taşındığım Ankara Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 1993. Sokak 6/12 Rüya Apartmanı adresinde dairede boş port olmadığı gerekçesiyle naklim yapılmadı ve yaklaşık 6 gün...

Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı... kalitesi ciddi anlamda çok kötü. Evde 2–3 cihaz internete bağlandığında hız aşırı derecede düşüyor, tek başıma kullandığım zamanlarda bile online oyun oynarken ping ve MS değerler...

Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim için kurulum yapıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra internet bağl...antısı tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmet alamıyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:12’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 24 saat içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi ...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde 21 Temmuz günü sabah saat 10:00 civarında ...internetim kesildi ve o günden bu yana iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda ilk olarak genel bir sıkıntı olduğu, aynı gün saat 22:00’de internetin geleceği söy...

Turkcell Superonline abonesiyim. Konyaaltı teknik bayisinden modemimin yerinin değiştirilmesini ve TV kutuma ulaşabilmes...i için modem kablosunun uzatılmasını talep ediyorum. TV’nin yerini değiştirdiğim için şu an TV box çalışmıyor ve hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu talebimi yaklaşık 12 gün...

08.07.2026 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ilk bir hafta boyunca ne ...arandım ne de kurulum için gelen oldu, herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bunun üzerine her akşam ısrarla müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve binada sinyal kesintisi ol...

75466161 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 9 Temmuz 2026 tarihinde ...taşınma sebebiyle mevcut VDSL aboneliğimi yeni adresime fiber olarak taşıdı...

Turkcell Superonline iş interneti aboneliğim için 18.07.2026 tarihinde, saat 13:53’te aynı binanın bir üst katına taşınm...a talebi oluşturdum. Görüşmelerde taşınma işleminin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ taşınmadı ve teknik kurulum ...

69746397 numaralı Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Android TV+ kutum... yaklaşık 3–4 aydır açılışta sık sık sorun çıkarıyor. Özellikle ilk açılışl...

15 Temmuz 2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğim için taşınma... talebi oluşturdum ve 17 Temmuz 2026 tarihinde taşınacağımı belirttim. Anca...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında cayma bedeli ödeme taahhütlü bir üyelik yaptım. Türk Telekom’d...aki internetimi iptal ederken çıkan 3.602,71 TL tutarındaki cayma bedelini de ödeyip dekontu Turkcell Superonline’a ilettim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır bu bedelin faturama yansım...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 14 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum v...e 19 Temmuz tarihi için naklin yapılacağı söylendi. Ankara’nın merkezinde, Alacaatlı Mahallesi’ndeki yeni adresime taşındım; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de nakil süreciyle...

Superonline ev interneti aboneliğimin yeni adresime taşınması için 15.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden taşınma taleb...i oluşturdum. Taşınma ücreti olarak 1000 TL’nin faturama taksitle yansıtılacağı bilgisi verildi ve işlemin en geç 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bugün itibarıyla 6. Güne...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır aldığım fiber internet hizmetini adresimi alamadığım için sadece 2 gün kullan...abildim, sonrasında uzun süre hiç faydalanamadım. Yeni adresime taşındıktan sonra da internet benim için işim gereği hayati önemde olmasına rağmen nakil sürecinde ciddi mağduriyet ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 1000 Mbit internet ve TV+ ka...mpanyasına geçiş yaptım. Bu kampanya dahilinde modemimin değişmesi gerektiğ...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum ve Huawei Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. Uzun süredi...r internet hızım bir anda çok düşüyor, zaman zaman 1 Mbps seviyelerine, hatta bazı testlerde 0.0 Mbps değerine kadar iniyor. Gönderdiğim hız testlerinde de 1–2 Mbps civarı hızlar s...

Turkcell Superonline’dan 1 Temmuz tarihinde 100 Mbps limitsiz internet paketi için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen adresime hiçbir kurulum yapılmadı. Kurulum için görevlendirilen aracı firmanın gelmesi için defalarca talep oluşturmama rağmen ne aracı firmadan ne de Supe...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 16.07.2026 tarihinde naki...l talebi oluşturdum ve bu işlem için benden 600 TL nakil ücreti alınacağı s...

Turkcell Superonline’dan Bursa İnegöl Turgutalp Mahallesi’indeki adresim iç...in 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağla...

6 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell fiber internet ve TV+ hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim İzmir B...alçova’da ve bulunduğum konumda Turkcell’in kendi fiber altyapısı olmadığı için, Turkcell’in Türk Telekom fiber altyapısını kiralayarak bana bu şekilde hizmet vereceği bilgisi tara...