to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Talebine Geri Dönüş Yok, İnternet Kullanılamıyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 15.08.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Aradan dört gün geçmesine rağmen bayiden herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve taşınma işlemiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu süre içinde çağrı merkezini dört kez aradım, kaydımın bayiye iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen bayiden tek bir arama bile gelmedi. Hem interneti kullanamıyorum hem de süreçle ilgili tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Abonelik sahibinin adı Soyadı Şuayip K*******, müşteri/hizmet numaram 69123102’dir. Taşınma talebim İstanbul Silivri adresine yapılacaktı. Taşınma işleminin acilen tamamlanmasını, süreçle ilgili net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
