to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber 200 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık iki haftadır tarife yenileme ve kampanya sürecinde... ciddi bir kafa karışıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım, sonrasında bir bayiden de arandım
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak taahhütlü internet + tablet kampanyasına katıldım, ancak kampanya kap...samında verileceği söylenen tabletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tablet için 8 iş günü içinde teslimat olacağı belirtildi; buna rağmen bugün 10. iş günü olmasına karşın herhangi
03.02.2026 tarihinde Superonline ile TV+ Hometech Alfa 8tx Kampanyası kapsamında 100 Mbps internet ve Turkcell TV abonel...iğimi yeniledim. Bu kampanya dahilinde adıma bir tablet gönderileceği bilgisi verildi. Bayi, tabletin 06.02.2026 Cuma günü bana teslim edileceğini söyleyerek o gün evde olmamı iste
"10.02.2026 tarihinde tablet tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkürler"
Superonline internet ve TV Plus aboneliği yaptırırken tarafıma tablet kampanyası tanımlandı. Taahhüt kurulumu sırasında ...48 saat içinde tablet için randevu verileceği söylendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yanlış bilgi verildiği, 8 iş günü içinde aranacağım
Superonline internet paketini tablet kampanyası ile satın aldım bir buçuk ay oldu ortada tablet yok. Müşteri hizmetlerin...i arayarak tabletin akıbetini sordum, bana "tabletin stokta olmadığını ve temin edilir edilmez dağıtımın yapılacağını" söyledi. Banane stoğunuzdan sözünüzde durun.
Abonelik4.161ADSL737Altyapı2.785
Arıza9.550
Bakım Çalışması355Başvuru1.921
Cayma Bedeli2.856
Devir86
Fatura2.897
Fatura Ödeme3.514
Fiber İnternet10.659
Güvenli İnternet27Hız4.102
İnternet Kesintisi7.441
Modem4.937
Nakil2.352Ping Sorunu415Statik IP129
Taahhüt2.425
Taahhütsüz İnternet309
Tarife438VDSL494
Yalın İnternet45Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
