to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline Fiber 200 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık iki haftadır tarife yenileme ve kampanya sürecinde... ciddi bir kafa karışıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım, sonrasında bir bayiden de arandım
Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak taahhütlü internet + tablet kampanyasına katıldım, ancak kampanya kap...samında verileceği söylenen tabletim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tablet için 8 iş günü içinde teslimat olacağı belirtildi; buna rağmen bugün 10. iş günü olmasına karşın herhangi
03.02.2026 tarihinde Superonline ile TV+ Hometech Alfa 8tx Kampanyası kapsamında 100 Mbps internet ve Turkcell TV abonel...iğimi yeniledim. Bu kampanya dahilinde adıma bir tablet gönderileceği bilgisi verildi. Bayi, tabletin 06.02.2026 Cuma günü bana teslim edileceğini söyleyerek o gün evde olmamı iste
"10.02.2026 tarihinde tablet tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkürler"
Superonline internet ve TV Plus aboneliği yaptırırken tarafıma tablet kampanyası tanımlandı. Taahhüt kurulumu sırasında ...48 saat içinde tablet için randevu verileceği söylendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez yanlış bilgi verildiği, 8 iş günü içinde aranacağım
Superonline internet paketini tablet kampanyası ile satın aldım bir buçuk ay oldu ortada tablet yok. Müşteri hizmetlerin...i arayarak tabletin akıbetini sordum, bana "tabletin stokta olmadığını ve temin edilir edilmez dağıtımın yapılacağını" söyledi. Banane stoğunuzdan sözünüzde durun.
Abonelik4.001ADSL720Altyapı2.638
Arıza9.268
Bakım Çalışması353Başvuru1.855
Cayma Bedeli2.820
Devir88
Fatura2.732
Fatura Ödeme3.788
Fiber İnternet10.063
Güvenli İnternet29Hız4.011
İnternet Kesintisi6.826
Modem4.945
Nakil2.319Ping Sorunu370Statik IP134
Taahhüt2.411
Taahhütsüz İnternet282
Tarife429VDSL486
Yalın İnternet47Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100