to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Şubat günü tarafıma yeni taahhüt yenileme kampanyalarıyla ilgili bir arama yapıldı ve bu kapsamda TV+ kurulumunun da pakete dahil olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine taahhüdümü yenilemeyi ...
Yaklaşık 3 yıldır evimde Superonline sabit internet kullanıyorum. 2 Şubat’ta arandım ve taahhüt süremin dolduğu, TV+’lı yeni bir paket tanımlanabileceği söylendi. Teklif edilen paketi kabul ettim, görüşmede de kuruluma en geç 48 saat içinde gelineceği ve saati benim belirleyebileceğim ifade edildi. ...
"2 aylık gecikme sonrası, takip ve desteğiniz için teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Esenyurt / İstanbul adresimdeki ev interneti aboneliğim için Turkcell Superonline ile sözleşme yenilemesi yaparak 5g’ye geçiş yap...
İstanbul Esenyurt’ta bulunan ofisimiz için Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Pazartesi sabah yapılan başvuruda, en geç 48 saat içinde bağlantının sağlanacağı taahhüt edildi. Ancak verilen süre bugün sabah itibarıyla dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı içi...
Yaklaşık 10 aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve bu zamana kadar bağlantımda ciddi bir sorun yoktu. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 20 gün kala hem fiyatta ciddi bir artış istendi hem de internet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale geldi. Esenyurt/İstanbul’daki adresimd...
"Teşekkür ederiz sorun çözüldü. Ama buraya yazmaya gerek kalmadan çözülseydi sizler adına da bizler adına da daha iyi olmaz mıydı..."
Turkcell Superonline’dan “Online özel 2 ay ücretsiz fiber internet hızın kralı” kampanyası ile yaklaşık iki ay önce hizmet almaya başladım. Sözleşmede belirtilen taahhüt tutarı 500 TL olmasına rağmen, her ay faturam 100 TL fazla olacak şekilde 600 TL olarak düzenleniyor. Kampanya koşullarında veya s...
09.08.2025 tarihinde Online'a Özel TV+ Kampanyası kapsamında taahhüt süremi uzattım ancak o tarihten bu yana TV+ kurulumu gerçekleşmedi. Planet Europe eçm unvanlı iletişim merkezi tarafından yürütülen bu kurulum süreci gereksiz şekilde uzadı. 28.08.2025 ve 01.09.2025 tarihlerinde iki defa randevu ve...
11069634 numaralı Superonline aboneliğimle ilgili; 02.05.2024 tarihi itibariyle Balıkesir Bandırma'da bulunan internet aboneliğimin İstanbul Esenyurt'a taşınması konusunda başvuruda bulundum. Bana Cumartesi gününe kadar dolu olduklarını belirtip Cumartesi gününe randevu oluşturdular. Fakat CTS bütün...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
