Taahhüt Yenilemesi Erken Başlatıldı, Hak Kayıbı Yaşadım

Turkcell Superonline yıllık abone sözleşme taahhüdüm 6 Ağustos 2025'te bitiyordu. Bugün çağrı merkezinden arandım ve taahhüt bitme süresinin yaklaştığı, yenileme yapmamız için fiyat teklifi sunulduğu belirtildi. Ben de telefonda onay verdim. Görüşme sona erdi, ancak taahhüt 6 Ağustos'a kadar devam edip yeni sözleşmenin sonrasında başlaması gerekirken, daha erken, aynı gün olan 24.07.2025 tarihinden başlatılmış. Aradaki 12 günlük mevcut taahhüdüm varken neden yenisini bugünden başlattınız, 24.07.2025'te? Eski taahhütüm 6.08.2025'te bitince yeni 1 yıllık uzatmayı devreye alır mısınız lütfen?
Abone numaram: 10533265
Benzer Şikayetler
Turkcell Superonline Taahhüt Yenileme Sorunu

Turkcell Superonline Taahhüt Yenileme Sorunu 01.09.2023 tarihinde bitecek taahhüdümü yenilemek için, Turkcell Superonline tarafından gönderilen mesajlardaki anlatım ve yönlendirmelere göre taahhüdümü yenilemek istedim fakat her seferinde hata aldım. Müşteri Hizmetlerini aramam gereken mesaj bilgisi...
Yanlış Taahhüt İşlemi Ve Çözüm Eksikliği
Turkcell Superonline dan 08.06.2022 tarihinde 2 yıl taahhütlü olarak internet paketi satın aldım ve üyeliğim 10706419 müşteri numarası ile başladı. Taahhüdüm bitmeden önce 27.04.2024 tarihinde Turkcell tarafından aranılarak bir yıl daha taahhüdüm bittiği tarih olan 8.06.2024 tarihinden geçerli olmak...
Turkcell Superonline Taahhüt Yenileme Karmaşası
Turkcell Superonline taahhüt yenileme sıkıntısı 2023 ocak ayında internetle birlikte başlayan 12 aylık taahhüt süremin bitimine bir ay kala 6 Aralık 2023 tarihinde aranıp 12 aylık yeni taahhütle yenileyelim talebinde bulunuldu. Taahhüdün bitiminden itibaren 3 Ocak 2024 itibariyle yeni taahhüdümün b...
Superonline Taahhüt Uzatmadaki Aldatmaca

5-6 yıllık Turkcell Superonline abonesiyim. Her taahhüt yenilemede sıkıntı yaşamaktan yoruldum. Telefonla arayıp kampanyalarından bahsedip fiyatlar üzerinde anlaştıktan sonra bambaşka bir fiyat ve internet paketleriyle fatura dönemi bu neden böyle diye müşteri hizmetlerini aramaya başlıyoruz. Geleli...
Video Şikayetler

Superonline Yanlış Bilgi, Yanlış Fiyat Bilgisi Verilerek Yüksek Fiyatlı İnternet


Superonline Taahhüt Cezasını İptalini İstiyorum


Superonline Sahte MB Gerçeği Yansıtmıyor!


Superonline Superbox Taahhüt Yenileme Yerine 2. Abonelik Satıldı

Superonline Müşteri Kandırıp Paketi Aldırmaya Çalışma!

Superonline Kategorileri
- Abonelik 4.007
- ADSL 722
- Altyapı 2.625
- Arıza 9.216
- Bakım Çalışması 351
- Başvuru 1.868
- Cayma Bedeli 2.818
- Devir 88
- Fatura 2.689
- Fatura Ödeme 3.902
- Fiber İnternet 9.995
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.986
- İnternet Kesintisi 6.710
- Modem 4.935
- Nakil 2.316
- Ping Sorunu 370
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.423
- Taahhütsüz İnternet 280
- Tarife 434
- VDSL 489
- Yalın İnternet 46
Yorumlar