Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline Kampanyasındaki Akıllı Saat Hediyem Gönderilmedi
Hüseyin
14 Ocak 16:14
236"Teşekkür ederim hediye tarafıma ulaşmıştır"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Edilen Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
İsmail
24 Şubat 08:05
128Superonline’ın telefon hediyeli ev interneti kampanyasına Samsung Galaxy A07 cihazlı olarak Aralık 2025 başlarında başvurdum, evime internet bağlandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen telefon tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “İlgileniyoruz, dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir işlem yapıldı, telefonum hâlâ gönderilmedi.
Kampanya kapsamında bana taahhüt edilen Samsung Galaxy A07 telefonunun acilen tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
24 Şubat 08:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Teslimat Gecikmesi Sözleşme İhlali
Ali
23 Şubat 17:22
18724 Aralık 2025 tarihinde Superonline ev interneti hizmetim kapsamında Samsung Galaxy A07 cep telefonu içeren cihaz kampanyasına geçtim. İmzaladığım sözleşmede cihaz teslim süresinin 8 iş günü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ cihazım teslim edilmedi. 20 Ş...
Doruk sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Edilen Samsung A11 Cihazının Teslim Edilmemesi
Doruk
06 Ocak 10:28
229Turkcell Superonline ile 100 Mbps hızında, 2 yıl taahhütlü internet paketi satın aldım. Bu paket kapsamında bana Samsung a11 marka bir cihaz verileceği taahhüt edildi. 30 Ocak’ta cihaz talebimi iletmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cihazım tarafıma tes...
Akıllı Saat Hediyesi Gönderilmemesi Nedeniyle Taahhütlü Aboneliğin İptali Talebi
Gülşen
02 Ocak 19:20
28806.12.2025 tarihinde Superonline’dan telefonla arandım ve 2 yıllık fiber internet taahhüdü vermem karşılığında akıllı saat hediyesi teklif edildi. Görüşmede, taahhüdü onaylamam halinde akıllı saatin en geç 7 gün içinde tarafıma gönderileceği net olarak söylendi ve ben de bu şartlarla teklifi kabul e...
1 Destek
Özkan sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Tablet Taahhüdünün 4 Ayda Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Bulunamaması
Özkan
24 Aralık 2025 11:17
335Ağustos 2025’te Superonline ile ev interneti için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında, ücretli tablet verileceği ve bedelinin de faturaya yansıtılacağı açıkça söylendi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tablet tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmet...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.914
-
![ikon]()
ADSL
688
-
![ikon]()
Altyapı
2.480
-
![ikon]()
Arıza
8.877
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.860
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.764
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.474
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.869
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.193
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.733
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.136
-
![ikon]()
Modem
4.783
-
![ikon]()
Nakil
2.265
-
![ikon]()
Ping Sorunu
338
-
![ikon]()
Statik IP
134
-
![ikon]()
Taahhüt
2.423
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
273
-
![ikon]()
Tarife
430
-
![ikon]()
VDSL
449
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar