to read complaints and reviews, or file yours."Kopan fiber kablom onarıldı ve internet hizmetim tekrar aktif oldu."
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps Limitsiz Mega Fırsat Kampanyası ev interneti hizmetimi 28 Eylül tarihinden bu ya...na kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kablomuz kopmuş durumda ve o günden beri evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet y
Turkcell üzerinden 800 TL bedelli 1000 Mbps fiber ev internet kampanyasından yeni geçiş müşterisi olarak yararlanmak içi...n 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. 14.08.2026 tarihinde ise SMS ile fiber ürünüm için kurulum randevumun oluşturulduğu, ekiplerin en kısa sürede 0
Superonline’ın 24 ay taahhütlü, aylık 910 TL ödemeli ve akıllı saat hediyeli ev interneti kampanyasına başvurdum. Kampan...yada akıllı saatin en geç 14 gün içinde gönderileceği söylenmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen akıllı saatim gönderilmedi. Daha da önemlisi, herhangi bir onayım alınmadan k
Turkcell Superonline ev interneti kampanyamı yenilemek için 28 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...e sırasında bana yanlış ve yanıltıcı bilgi verilerek onayım olmadan istemediğim bir kampanyaya geçirildim. Öncesinde 750 TL ödediğim paket için bu işlemden sonra 1000 TL ödemek zor
13 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Superonline ev interneti için fiber altyapının aktif edilmesini bekliyorum. Bina içi fi...ber kutu kurulumu Haziran ayı içinde tamamlanmasına rağmen o tarihten sonra süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İletişim numaram 541
Bursa Osmangazi’de kullandığım Superonline hizmetim için 75483474 numaralı hesabım üzerinden TV+ ve hbo Max ile Yalın VD...SL Kampanyası’na 03.07.2026 tarihinde yeni taahhüt yaptım. Başvurunun işleme alındığı söylenmesine rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “çözüm bekleniyor” o
Turkcell ev interneti için bulunduğum sitede, özellikle oturduğum blokta altyapı sorunu olduğu söylendiği için taşındığı...mızda limitsiz olduğu gerekçesiyle **kullanmaya başladım. Turkcell kullanıcısı olduğum ve yeni kampanyaları gördüğüm için tekrar Turkcell’e geçmek istedim. Turkcell müşteri hizmet
Turkcell Superonline 50 Mbps Limitsiz TP-Link Tapo c220 kampanyalı ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 25 Haziran’da...n beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bir hafta önce bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sorun başladığı gün müşteri hizmetlerini a
Superonline ev interneti kampanyasına yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’da başvuru yaptım. Bu kampanya kapsamında, en geç 8 ...iş günü içinde tarafıma kulaklık gönderileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 7–8
Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir aydır resmi internet sitesindeki kampanyaları düzenli olarak takip... ediyorum. Superonline’ın kendi sitesinde, mevcut müşteriler için “ilk ay ücretsiz, 11 ay 700 TL sabit” kampanyası açıkça görünüyor ve bu kampanyanın 1 Temmuz 2026 tarihine kadar g
Turkcell ev interneti için yeni evime taşınma sürecinde tarafıma yapılan bir arama sonucu kampanyalı internet teklifi al...dım. Görüşmede Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm olduğunu açıkça belirttim, buna rağmen Turkcell yetkilisi cayma bedelimin kendi kampanyaları kapsamında ödeneceğini söyleyerek b
Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kampanyasına, saha ekibinin anlattığı koş...ullara güvenerek geçiş yaptım. Bana ilk iki ay internetin ücretsiz olacağı, TV paketinin aylık 100 TL olacağı ve önceki operatörümden çıkarken oluşacak 3000 TL’ye kadar cayma bedel
Kasım ayında Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti ...kampanyasından yeni bir abonelik başlattım. Başından beri hızım çoğunlukla
Turkcell ve Superonline müşterisi olmadığım ve kampanyaları beni ilgilendirmediği halde, Superonline evde internet kampa...nyası için her gün telefonla aranıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve bu aramaları kesinlikle istemiyorum. Numaramın iznim olmadan aranma listelerine eklenmesini doğru bul
Superonline’ın “Yılın Fırsatı 1000 Mbps” kampanyalı ev interneti aboneliğin...i yaklaşık 5 aydır İstanbul Sultangazi adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 h
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 13 Nisan tarihinde, ertesi gün taahhüt sürem dolacağı... için Superonline’ın web sitesine girerek kampanyaları detaylı şekilde inceledim. Mevcut müşteri için 100 Mbps hızında, ilk 6 ay 550 TL, sonraki 6 ay 750 TL olarak görünen kampanya
Turkcell Superonline tarafından 22.12.2025 tarihinde 6 ay ücretsiz hbo Max içeren, 1000 Mbps hızında TV+ kampanyalı ev i...nterneti için arandım. Görüşmede yaklaşık 3 ay sonra taşınacağımı, aboneliğin fiilen yeni adreste başlamasını istediğimi söyledim. Bana mevcut adrese kurulum yapılabileceği, daha s
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline Online'a özel TV kampanyalı ev interneti kullanıyorum. İlk günden beri faturam 60...0 TL civarındayken, bu ay gelen faturamda tutarın hiçbir makul açıklama olmadan 1.892 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık %315 oranında aşırı bir zam yapılmış durumda. Bu durum ü
09.04.2025 tarihinde Turkcell Superonline kurumsal müşteri olarak evde internet kampanyasından 12 ay taahhütlü bir anlaş...ma yaptım. Kampanya kapsamında, taahhütle birlikte faturaya ek olarak ödeyeceğim bluetooth kulaklık cihazının, modemle birlikte en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım “TV+ Plus ile Kesintisiz Eğlence Yeniden” ev interneti kampanyam sona ermiş o...lmasına rağmen, tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan kullanımım devam ettirilmiş ve 07.02.2026 tarihinden itibaren tarifem, olması gereken kampanya ücretlerin
Superonline’ın telefon hediyeli ev interneti kampanyasına Samsung Galaxy A07 cihazlı olarak Aralık 2025 başlarında başvu...rdum, evime internet bağlandı; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen telefon tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca Superonl
"Seçkin bey bizimle iletişime geçti ve bize çok yardımcı oldu. Sorunumuzu çözmemizi sağladı. Kendisine teşekkür ederiz"
Şubat ayının başında, uzun süredir kullandığımız başka bir internet sağlayı...cısındaki aboneliğimizi iptal ederek Turkcell Superonline’ın “TV+ ve Netfli
Turkcell Superonline’dan ev interneti kampanyamın süresinin dolacağına dair gelen SMS üzerine, bugün saat 14:08’de Turkc...ell uygulaması üzerinden kampanyamı yeniledim. Yenileme sırasında özellikle tarihlere dikkat ettim. Mevcut kampanyam 26 Nisan 2026’ya kadar devam ediyordu ve uygulamadaki ekranda y
"Sorunum uğraşlar sonucunda çözüldü tarafıma TV Plus Pro cihaz kurulumu gerçekleşti. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
