to read complaints and reviews, or file yours.Superonline üzerinden aldığımız iş yeri internet hizmeti, İzmir Çankaya İsmet Kaptan Mahallesi 1362 Sokak’ta, merkezi bi...r bölgede olmasına rağmen 2025 Haziran ayından beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Aynı gün içinde hem sürekli kopmalar yaşıyoruz hem de bazı zamanlar tamamen internetsiz kalıyoruz.
Turkcell Superonline ev internetim kurulduğu Kasım 2025 tarihinden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum.... Evde olduğumuz akşam saatlerinde ve hafta sonları neredeyse sürekli bağlantı problemi oluyor, internet ya kopuyor ya da hız ciddi şekilde düşüyor. Buna rağmen 100 Mbps paket için
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 15 gündür ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyor...um. İstanbul Ümraniye’de kullandığım internetimde, şu anda bile 1 GB’lik bir veriyi indirmek için 38–41 saatlik indirme süresi gösteriyor. İnternet kesinlikle aşırı derecede yavaş
22.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde, Turkcell Superonline ekibi sitenin tüm Superonline kablosunu 5G de...steklemek için değiştirdi ve bağlantıya ek olarak küçük bir cihaz taktı. Bu işlemden önce bir sorun yaşamazken, o günden beri 50 Mbps limitsiz internet hizmetimde sürekli kopmalar
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Ancak 07.02.2026 tarih...inden bu yana internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Modeme bağlandığım anda bağlantı kopuyor, gün içinde neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili
Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana neredeyse bir aydır düzenli olarak i...nternet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, bağlandığında da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri her aradığımda gün içinde 17, bazen 3
Superonline’ın ev fiber internet hizmetini kullanırken uzun süredir sık sık... kopmalar yaşıyorduk ve son iki günde yaklaşık 140 kez bağlantı hatası ile
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır hem sık sık kopma hem de ...ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Gaziemir’deki adresimde internete çoğu zaman stabil bir şekilde bağlanamıyor, bağlansam bile vaat edilen hızların oldukça altında hızlar görüyo
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresimde Superonline ev interneti kullanıyorum. Bir aydan uzun süredir ...gün içinde sürekli internet kopması yaşıyorum, bağlantı istikrarlı çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgil
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim, ücretsiz arızalı modem değiştirildi sorunu giderdiler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık s...ık kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde ve özellikle yoğun kullanım saatlerinde bağlantı bir türlü stabil olmuyor, internet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bu durum hem g
Turkcell Superonline’dan İstanbul Sultangazi’de yeni bağlattığım Limitsiz Fiber 1000 paketinden vaat edilen internet hiz...metini alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür bağlantı sürekli kopuyor ve hız bir türlü stabil olmuyor; yüksek hızlı fiber internet almama rağmen bu süre boyunca neredeyse her gün aynı soru
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim şimdilik sorun çözüldü"
Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü... çözülemedi. Hat sürekli kopuyor ve bu kopmalar günün belli bir saatine bağ
Turkcell Superonline fiber ev internetimle yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 2 haftadır ise neredeyse hi...ç düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, gün içinde kısa süreliğine geliyor gibi olsa da hemen ardından tekrar kesiliyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum
Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve aylardır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ev interneti üzerinden sağ...lıklı bir şekilde bağlantı kuramadığım için şu anda mecburen mobil internetim üzerinden internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Özellikle online oyun oynarken ve normal internet kul
Turkcell Superonline’dan 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet bağlandığı ilk günden beri, yaklaşık 1 yıldır, doğr...u düzgün hizmet alamıyorum. Verilen hızın hep altında hız geliyor, internet sık sık kopuyor ve evde internet neredeyse hiç verimli kullanılmıyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağ
Ocak 2026’da İstanbul Pendik’teki yeni adresime Turkcell Superonline Fiber + TV Plus kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ek...ip son derece tecrübesizdi, hiçbir sorunu çözemediler; sadece modemi ve kutuyu bağlayıp TV kurulumunu benim yapmamı söyleyerek gittiler. O günden bu yana internet bağlantısı sürekl
Turkcell Superonline ev internetini yeni taşındığımız adreste sıfırdan bağlattığımız günden beri sürekli kopma sorunu ya...şıyoruz. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen bir saat içinde onlarca kez bağlantı kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Günlerdir defalarca müşter
Turkcell Superonline üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps limitsiz internet hizm...etinde 04.02.2026 tarihinden itibaren ev içinde ciddi çekim ve kopma sorunl
Turkcell Superonline 100 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir yıld...ır her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternet gittiğinde
Turkcell Superonline’ın yaklaşık 6 yıldır taşınamaz altyapılı, sözde 24 Mbps olan ev internetini kullanıyorum. Bu 6 yıl ...boyunca internet hızım neredeyse aralıksız şekilde 5 Mbps civarında seyretti, Superonline’ın kendi sitesindeki hız testlerinde de hızım bu şekilde çıkıyor. İnternet sürekli yavaş,
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev internetim, 10.02.2026 tarihinden beri her gün düzenli olarak kopma sorunu ile kul...lanmak zorunda kalıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
