to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Bağlantı Kesintileri Ve Hız Düşüşü Şikayeti
Turkcell Superbox 50 Mbps paket kullanıcısıyım ve uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Hat neredeyse sürekli kopuyor, internet hızım çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi işlem yapamıyorum. Bu durum 01.01.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor ve hizmetten verim alamıyorum.
Bağlantı sorunları nedeniyle hattın iptalini talep etmek zorunda kaldım. Ancak ben aslında kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti almak istiyorum. Yaşadığım bu sürekli bağlantı problemlerinin teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve sözleşme kapsamında taahhüt ettiğiniz hizmetin sorunsuz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak bağlantı sorunlarımın en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 20.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
