Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Sürekli Kopuyor, Tek Oda Çalışıyor, Çözüm Bekleniyor

profile
14 Nisan 23:47
9

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde internet sürekli kopuyor, ayrıca bağlantı sadece bir odada düzgün çalışırken diğer odalarda neredeyse hiç çekmiyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aramamıza rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen her ay düzenli fatura ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

İnternet kopma ve çekmeme sorunlarının acilen giderilmesini, gerekli ise bağlantı ve ekipman kontrollerinin yapılarak evin tüm odalarında sağlıklı bir şekilde internet kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 23:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sara
Sara
14 Nisan 23:48

Merhaba cevap bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan Superonline Fiber İnternete Çözüm Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 00:39
339

İnternet Kesintileri Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
19 Mart 12:47
113

Fiber İnternetim Sürekli Kopuyor, Kesintisiz Çözüm Talebi

profile
30 Mart 01:47
137

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Net Açıklama Talebi

profile
20 Mart 01:15
256

Fiber İnternet Bağlantısı Kesintileri Ve Teknik Ekip Gelmemesi

profile
01 Ocak 23:54
197
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri