Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Teknisyenler TV'yi Zarar Verdi Ve Sorun Çözülmedi

171

20.02.2026 saat sabah 10.00'da sürekli kopan Turkcell Superonline bağlantısı tamir etmek için evime 2 tekniker geldi. Televizyon kutusunun bağlantısı için uğraşırken L***** Bey kabloyu çekince televizyon raflara çarptı, kırılan ekran kendisi tarafından tamirciye gönderilip tamir edildi fakat televizyonu duvardaki yerinden söküp alan diğer tekniker, televizyonun monte edilen kısmını bozduğu için yerine takamadı, önceden bozuk olduğunu iddia etti ve ben defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Açılan dosyalarda çözülmüş gibi gösterildi. Televizyonda hiçbir sorun olmadığına dair şahidim de var. Televizyonum bir gün öncesi akşamında çalışıyordu. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok sevinirim.

20 Nisan 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Nisan 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.04.2026 - 10.32'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Nisan 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bilge
23 Nisan 21:48

Nasıl olduysa telefonum açık olduğu halde hep bana ulaşılamadı!

Bilge
24 Nisan 09:05

Sonra 532'yi aradım neden yardımcı olmadınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Superonline'da Uzun Süreli İnternet Ve TV+ Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28 Aralık 2025 16:20419

"Teşekkürler"

Teknik Servis Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

28 Aralık 2024 20:31392

Turkcell Superonline 27.12.2024 tarihinde 15:00 da yan komşumun internet bağlatması için Ş**** adında bir teknik çalışan...

Teknik Servis Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

4 Aralık 2024 12:43257

22.11.2024 tarihinde Superonline bağlantı hatası olduğu için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, çözüm için ekip gönde...

Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

İnternet Kesintileri Ve 600 TL Ek Ücret Talebine İtiraz

398

Turkcell Superonline ev internet kullanıcısıyım. 19.01.2026 tarihi boyunca gün boyu internetim sürekli kesilip tekrar ge...

1 Destek

Kurulum Sırasında Bozulan Televizyon İçin Tamir Veya Tazminat Talebi

184

Turkcell Superonline ev interneti başvurusunun kurulumu için 12 Ocak tarihinde evime ekip geldi. Kurulum sırasında ben e...

Kurulum Sırasında Bozulan Televizyon İçin Tamir Veya Tazminat Talebi
Kurulum Sırasında Bozulan Televizyon İçin Tamir Veya Tazminat Talebi
Kurulum Sırasında Bozulan Televizyon İçin Tamir Veya Tazminat Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Superonline İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Superonlineİnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri