Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Teknisyenler TV'yi Zarar Verdi Ve Sorun Çözülmedi

Bilge
20 Nisan 19:37167

20.02.2026 saat sabah 10.00'da sürekli kopan Turkcell Superonline bağlantısı tamir etmek için evime 2 tekniker geldi. Televizyon kutusunun bağlantısı için uğraşırken L***** Bey kabloyu çekince televizyon raflara çarptı, kırılan ekran kendisi tarafından tamirciye gönderilip tamir edildi fakat televizyonu duvardaki yerinden söküp alan diğer tekniker, televizyonun monte edilen kısmını bozduğu için yerine takamadı, önceden bozuk olduğunu iddia etti ve ben defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Açılan dosyalarda çözülmüş gibi gösterildi. Televizyonda hiçbir sorun olmadığına dair şahidim de var. Televizyonum bir gün öncesi akşamında çalışıyordu. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok sevinirim.

20 Nisan 19:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Nisan 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.04.2026 - 10.32'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

23 Nisan 12:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Bilge
Bilge
23 Nisan 21:48

Nasıl olduysa telefonum açık olduğu halde hep bana ulaşılamadı!

Bilge
Bilge
24 Nisan 09:05

Sonra 532'yi aradım neden yardımcı olmadınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Servis Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mustafa
28 Aralık 2024 20:31374

Turkcell Superonline 27.12.2024 tarihinde 15:00 da yan komşumun internet bağlatması için Ş**** adında bir teknik çalışan...

Teknik Servis Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1

Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

Müzeyyen
Müzeyyen
Superonline
4 Aralık 2024 12:43257

22.11.2024 tarihinde Superonline bağlantı hatası olduğu için Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, çözüm için ekip gönde...

Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
Yanlış Bilgilendirme Ve Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

İnternet Kesintileri Ve 600 TL Ek Ücret Talebine İtiraz

İbrahim
İbrahim
Superonline
19 Ocak 18:26364

Turkcell Superonline ev internet kullanıcısıyım. 19.01.2026 tarihi boyunca gün boyu internetim sürekli kesilip tekrar ge...

1 Destek

Turkcell Kaynaklı Başka Bir Cihazın Bozulması

Neslişah
Neslişah
Superonline
5 Ekim 2023 17:10207

Superonline Turkcell ekibi modemimi bağlamaya geldiklerinde televizyonumu bozmuştur. Pazartesi aradığımda bu konunun çöz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonlineİnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonlineİnternet Arızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

SuperonlineBağlantı Hastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

SuperonlineKablosuz Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri