Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Karşıyaka Örnekköy'de Superonline 1000 Mbps Internette Sürekli Kopma Ve Çekim Sorunu

İzmir Karşıyaka Örnekköy'de Superonline 1000 Mbps Internette Sürekli Kopma Ve Çekim Sorunu
248

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri evimizde internetle ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. Küçücük evde modem çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz.

İzmir Karşıyaka Örnekköy’de bulunan adresimde yaşadığım bu problemle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum. Uygulama üzerinden “hattınız düzeltiliyor” şeklinde otomatik bir işlem yapılıyor, internet kesilip tekrar veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Defalarca aynı döngü yaşanmasına rağmen bağlantı istikrarlı hale getirilemedi.

5666**98 numaralı hizmetim için altyapının ve gerekli ekipmanların yerinde kontrol edilmesini, bağlantının güçlendirilerek evin içinde düzgün çekim sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli kopma ve çekim problemi yaşamadan, ödediğim hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

19 Nisan 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Nisan 16:46

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Eren
27 Nisan 19:35

Bilgilendirme sağlamışlar da yok bilmem neymiş de. İnternetim çekmiyor diyorum dalga geçer gibi gayet iyi diyorsunuz anasını satayım. Telefonda bile interneti kullanamıyorum diyorum bakıyorum çok iyi diyorsunuz bana. Bir de dalga geçer gibi parayla teknik servis göndereyim diyorsunuz. 500 Mgbt Türk Telekom sizinkinden iyi çekiyor diyordu diyorum kaale alan yok sınırsız 1000Mgbt bağlatmışım telefondan bile internet kullanamıyorsam başlarım öyle internete ya gelin çözün ya da benim aboneliğimi iptal edin kardeşim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps Paketi İçin Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kopma Şikayeti

450

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 ay...

Karşıyaka’da Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi

472

Turkcell Superonline fiber ev internetimi İzmir Karşıyaka Örnekköy’de kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz, 12 ay taahhütlü p...

Superonline 1000 Mbps Fiber Paketi Wi‑Fi Çalışmıyor Hız Düşürülüp Talep Kapatıldı

317

Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Ocak 2026’dan bu yana...

1000 Mbps Söz Verilen Hızda Aşırı Düşük Hız Ve Sürekli Kopmalar

714

Turkcell Superonline üzerinden evime bağlı olan sabit internet hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbps hız paketine abone olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Wi-Fi 6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Superonline Wi-Fi6 Modem 2.4 Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgecan
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Modem Duvara Çivi İle Çakılmış!

Superonline ModemDuvara Çivi İle Çakılmış!

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri