to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak çekim ve erişim konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ağustos ayından beri bu hattı kullanıyorum, her ayın yaklaşık 15 günü internet ya hiç gelmiyor ya da o kadar yavaş oluyor ki normal bir web sayfası bile açılmıyor. Son bir haftadır ise hiçbir şeyi açmayacak kadar kötü durumda.
İnternetin çekmediği zamanlarda modemin üzerindeki ışıklardan internetle ilgili olan bazen yanıp sönüyor, ama buna rağmen bağlantı kurulamıyor. Adresim Burdur ili Bucak ilçesi ve yaşadığım bu sorun neredeyse düzenli hale geldi.
Yaşadığım her sorunda Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak her defasında sistemde bir sıkıntı görünmediği, sorunun çözüldüğü veya herhangi bir problem olmadığı söyleniyor. Buna rağmen evdeki internet durumunda hiçbir değişiklik olmuyor, sorun devam ediyor.
Turkcell Superonline’dan, Burdur Bucak’taki adresimde kullandığım ev interneti hizmetimdeki bu bağlantı ve erişim probleminin altyapı ve modem kontrolleri de yapılarak kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sürekli kopan, çoğu zaman hiç açılmayan bir internet için ücret ödemek istemiyorum ve hizmetin söz verildiği şekilde, istikrarlı ve kesintisiz olarak sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline ev internetimde İzmir Buca’da, günün farklı saatlerinde rastgele kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. İnternet uzun süre tamamen gitmiyor, ama sürekli kopup yeniden bağlandığı için hem işimi hem günlük kullanımımı çok zorlaştırıyor. Bu durum her gün t...
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Sorun gün içinde rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, özellikle dünden beri ise evde hiçbir şekilde internet hizmet...
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık bir ay önce İzmir Buca’daki adresimde bağlattım. Bağlandığı günden beri internetim günde ortalama 10–15 kez kopuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşadığım için hem işim hem de günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Müşte...
Yorumlar