Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Kopma Ve Hatalı Adres Kaydı Nedeniyle Arıza Kaydı Yapılamadı, Nakil Tamamlanmadı

İpek
14 Nisan 20:04123

Evet, sürekli kopma yaşıyordum ve arıza kaydı oluşturmama rağmen bana modem satışını yapan kişi adresi de farklı bir adres olarak girmiş; bundan kaynaklı arıza kaydını oluşturamıyordum. Oluşturan bile ekip gelmiyordu. Nakil aldım, nakil tamamlanmadı, sürekli sorun yaşadım.

14 Nisan 20:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

İpek
İpek
16 Nisan 20:09

Modem teslim etmeme rağmen sisteme yansımamış modemi teslim alan bayi çalışanı firmayı zarara uğratıp kaçmış modem sistemde görünmüyor ve bana icra gelmiştir

7 Mayıs 09:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline İlk Kurulumda Bile Arıza Kaydı Mı Olur?

Taha
8 Temmuz 2024 20:11524

Ürün kurulumunda getirilen modem arızalı çıktı. Gelen ekip modem değişikliği için sistemden birkaç işlem sonrası modemi ...

1 Yorum
1

Superonline Sürekli Tekrarlayan Çözülemeyen İnternet Arızası

Can
26 Ocak 2024 08:582.992

Dün aktif ve sorunsuz olarak kullandığım ev internetimde ara ara kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Tarafım...

Superonline Sürekli Tekrarlayan Çözülemeyen İnternet Arızası
Superonline Sürekli Tekrarlayan Çözülemeyen İnternet Arızası

Yanlış Adres Nedeniyle İnternetim Bağlanmadı

Selma
30 Temmuz 2025 17:29246

Nakil işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetlerinin yanlış adres alması nedeniyle internetim hâlâ bağlanmadı. Her gün neredeys...

Superonline İnternet Bağlantı Kopmaları

İrem
16 Şubat 2024 13:05175

Yaklaşık üç haftadır internette kopmalar yaşıyorum. Sürekli arıyorum, konuştuğum her temsilci farklı bir şey söylüyor. S...

1

Superonline 1 Aydır Yaşanan Bağlantı Problemi

Mustafa
6 Mayıs 2024 05:58433

Bir ay önce bağlanan internet hizmetinden bir kez bile düzgün şekilde faydalanamadım. Teknik destekten talep oluşturuyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

SuperonlineÇözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

SuperonlineDuvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline ModemVe Bağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

SuperonlineMüşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri