Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline’da 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Bildirimi

Superonline’da 24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Bildirimi
37

Superonline fiber 200 Mbps internet abonesiyim. İzmir Torbalı’da kullandığım internet bağlantım dün saat 15.00’ten beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen yok ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Superonline mobil uygulaması üzerinden hemen arıza kaydı oluşturdum ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantı sorunum giderildi. Bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı.

Yaşanan bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmetin de faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

20 Haziran 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Barış
20 Haziran 18:37

Laf olsun diye yazılmış cevap. Arayan soran yok İnternet bağlantısı kendi kendine düzelsin diye bekliyoruz.

23 Haziran 12:14

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternet Sürekli Kesintili Ve Teknik Ekip Gelmedi

250

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’da ikamet ediyorum ve Şubat ayından bu yana bağlant...

Çözüldü

7 Gündür Kesik İnternet Ve Açıklanamayan Ek Ücret Mağduriyeti

320

Superonline’dan ev ofis internet hizmeti almaktayım. 15.10.2025 tarihinden ...

20 Gündür Devam Eden Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

386

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 74915137) İzmir Torbalı adresinde yaklaşık 20 gündür tamamen kesik du...

20 Saattir Süren Fiber İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

287

8 Kasım 2025 saat 14:58’den bu yana İzmir Torbalı’daki adresimde kullandığım 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmet...

Bölgesel İnternet Kesintisi Acil Çözüm Talebi

355

Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve İzmir Torbalı Barış Yapı’da ikamet ediyorum. 100 Mbps fiber internet abonel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri