to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ev İnternetinde 4 Günlük Kesinti Ve Fatura İadesi Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Temmuz akşamından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor ancak hâlâ herhangi bir iyileşme ya da net bir çözüm tarihi paylaşılmadı. Ev internetimi iş ve kişisel ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerekiyor ve uzun süredir kesinti yaşamak mağduriyete neden oluyor.
Müşteri/hizmet numaram 5434****66’dir. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu kesinti süresi için faturama yansıyacak tutarda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
