Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Taklidi Telefon Araması Ve Şifre İsteği

Figen
27 Mart 20:24130

27 Mart saat 19:52 civarında 0850 489 27 98 numaralı telefonu Superonline sanarak aradım. Telefona çıkan kadın, adresime kadar tüm bilgilerime hakimdi ve sabit internet hattım için modem değişmesi gerektiğini söyledi. Bu görüşme sırasında benden SMS ile gelen şifreyi de istedi ve ben de modeme ilişkin işlem olduğunu düşünerek bu şifreyi ilettim.

Olay sırasında ses tonundan ve yaklaşımından şüphelenip görüşmeyi sonlandırdım. Şu an hattımda olağan dışı bir işlem, paket değişikliği veya fazladan ücret fark etmedim, ancak bu numaranın hile amaçlı kullanıldığından şüpheleniyorum. İleride herhangi bir mağduriyet yaşamam durumunda sorumluluğun bu numarayı kullanan kişilerde ve gerekli güvenlik önlemlerini almayan ilgili taraflarda olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

0850 489 27 98 numaralı hattın detaylı şekilde incelenmesini, bu numaradan aranan ya da bu numarayı arayan abonelerin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını ve gerekirse resmi mercilere bildirilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 11:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Aramalarla Mağduriyet

Tuğba
30 Mart 2025 03:033.176

28.03.2025 tarihinde 0850 443 12 98 numaralı telefondan arandım ve internet taahhüt zamanımın dolmak üzere olduğunu söyl...

1 Yorum

Sahte Superonline Çağrısı Ve 6.000 TL Modem Ücreti İadesi Talebi

Selda
4 Şubat 21:37537

4 Şubat Çarşamba günü saat 10:41’de 0850 771 0273 numaralı hattan arandım ve kendilerini Superonline yetkilisi olarak ta...

Kimlik Bilgilerimle Yapılacak İşlemler İçin Güvenlik Önlemi Talebi

Sevinc
27 Eylül 2025 18:26839

26.09.2025 tarihinde internet ve TV hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle Google üzerinden “Superonline arıza destek” a...

5
Çözüldü

Superonline Adıyla Yapılan Şüpheli Arama Ve Güvenlik Endişesi

Ayşegül
Ayşegül
08505120357
16 Eylül 2025 13:21932

16 Eylül 2025 tarihinde saat 12:21’de, 0850 512 03 57 numaralı telefondan a...

3

Sahte Turkcell Superonline Aramaları Ve Modem Satışı Teklifi

Esma
21 Ocak 16:28527

21.01.2026 tarihinde saat 14.48 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini Turkc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

Superonline Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Superonline DuvaraMonte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline Modem VeBağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Superonline MüşteriTemsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri