Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Randevu Gelmedi, Başvurularım Bilgi Dışı İptal Edildi Ve İnternet Bağlantısı Kurulamadı

69

29.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma randevu oluşturuldu ancak Supercell ecm isimli bayi randevuma gelmedi ve başvurumu bilgim dışında iptal etti. Uygulama üzerinden tekrar kontrol ettiğimde sürekli benzeri şekilde işlemin gerçekleştirilemediğine dair hata ekranı ile karşılaştım ve bağlantım belirtilen süre içinde yapılmadı.

Bu süreçte 107861993 ve 198148146 numaralı başvurularım bulunuyor. Buna rağmen bugüne kadar ne bağlantım gerçekleştirildi ne de yaşadığım aksaklıkla ilgili tatmin edici bir dönüş aldım. Sürekli ertelenen ve bilgim dışında iptal edilen başvurular nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Turkcell Superonline’ın başvurularımı esas alarak internet bağlantımı bir an önce yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm adımları atmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Ağustos 18:09

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Randevusunun Gecikmesi Ve Yanıt Almama

157

10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. 11 Temmuz’da kuru...

İnternet Bağlantısının Kurulmaması Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

249

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptım ancak 18 Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı için mağdur dur...

Video Şikayetler

Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Kampanyası Yenileme

Superonline Evİnterneti Kampanyası Yenileme

Profil fotoğrafı
The
Verilmeyen Hizmet İçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Verilmeyen Hizmetİçin Cayma Bedeli İsteyen Superonline

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri