to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline kullanıyorum ve 1 yıldan uzun süredir memnun şekilde hizmet alıyordum.
Yaklaşık 2 haftadır hız testinde herhangi bir problem gözükmemesine rağmen internette belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. Ping değerleri yüksek, Instagram videoları donuyor, genel olarak bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşmüş durumda. Kopma sorunum yok. 1 Gigabit download hızına sahibim, indirme ve yükleme hızlarında kağıt üzerinde bir sorun yok, ancak bu durum gerçek kullanım deneyimine yansımıyor.
Yayın yapıyorum ve bu sorun yayın kalitemi de olumsuz etkilediği için artık oldukça can sıkıcı hale gelmeye başladı. Modemi kapatıp açmayı denedim, müşteri temsilcisine bağlandım, ekip yönlendirildi ancak ne yapıldı, sonuç ne oldu tarafıma net bir şekilde aktarılmadı ve sorun devam ediyor.
Her ne olduysa internete bir şeylerin değiştiğini, hız testlerine yansımayan bir problem oluştuğunu düşünüyorum. Superonline’dan bu sorunun ayrıntılı şekilde incelenmesini ve internet bağlantımdaki ping ve yavaşlama probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır tüm gün boyunca ciddi hız düşüklükleri, bağlantı kopmaları ve genel anlamda internet performansında büyük sorunlar yaşıyorum. Hem hızlar vaat edilen seviyenin oldukça altında k...
Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Aydın Efeler’de bağlantı hızım ciddi şekilde düşük. Hız testi yaptığımda en son 27 Mbps gördüm ve genel olarak 30 Mbps’in üzerine hiç çıkmıyor. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, yalnızca yoğun saatlerde değil....
Yorumlar