Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Saatlerindeki Belirsizlik

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Saatlerindeki Belirsizlik
100

Turkcell Superonline ev internetim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “hat genel arıza” bilgisi verildi ancak verilen çözüm saatleri sürekli değişti. Dün 23:00, bugün öğlen 14:00 ve son olarak akşam 20:20 olarak farklı farklı saatler söylediler fakat sorun hala devam ediyor. Net ve kesin bir çözüm süresi paylaşılmaması ve arızanın bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Müşteri numaram 12594545. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

29 Temmuz 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Güven
29 Temmuz 19:52

Superonline dan yine bir öteleme geldi arızanın giderilmesi farklı bir zaman dilimine ertelendi! Bugün git yarin gel internet fiber hızında hizmet orta çağda

30 Temmuz 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Temmuz 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadece Dairemde İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Genel Arıza İddiası

31 Aralık 2025 12:50589

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 28 Aralık 2025 saat 15.00’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı...

İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Süresi

26 Aralık 2025 14:51391

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 1 gündür ev ...

1 Yorum

Ödenen Ücret Karşılığında Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Modem Sorunu

494

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin hemen yanındayken bile int...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Superonline İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Superonlineİnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri