Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Saatlerindeki Belirsizlik

Superonline İnternet Kesintisi Ve Çözüm Saatlerindeki Belirsizlik
70

Turkcell Superonline ev internetim 1 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “hat genel arıza” bilgisi verildi ancak verilen çözüm saatleri sürekli değişti. Dün 23:00, bugün öğlen 14:00 ve son olarak akşam 20:20 olarak farklı farklı saatler söylediler fakat sorun hala devam ediyor. Net ve kesin bir çözüm süresi paylaşılmaması ve arızanın bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Müşteri numaram 12594545. İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

29 Temmuz 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Güven
29 Temmuz 19:52

Superonline dan yine bir öteleme geldi arızanın giderilmesi farklı bir zaman dilimine ertelendi! Bugün git yarin gel internet fiber hızında hizmet orta çağda

30 Temmuz 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Temmuz 09:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadece Dairemde İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Genel Arıza İddiası

589

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 28 Aralık 2025 saat 15.00’ten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı...

İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Süresi

320

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün öğle saatlerinden bu yana, yani yaklaşık 1 gündür ev ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Mağduriyeti, 18 Gün İnternet Yok!

Superonlineİnternet Mağduriyeti, 18 Gün İnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bilgin
Turkcell Superonline İnternet Kopması

TurkcellSuperonline İnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Semra
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri