Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternetim Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Can
21 Aralık 2025 14:37198

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde uzun süredir kopmalar yaşıyordum, ancak dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet erişimim yok. Karabük Safranbolu’daki adresimde Superonline’ın sağladığı internet hizmetinden şu an hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı halen sağlanamadı. Sistemde 12483096 numaralı kaydım bulunmaktadır.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybetmemek adına, internet bağlantımın Karabük Safranbolu’daki adresimde en kısa sürede düzeltilmesini ve hizmetin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Aralık 2025 09:25

Merhaba Can Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.12.2025 tarihinde ilgili birimimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superonline Fiber İnternet Sürekli Kopuyor, Sorunum Çözülmüyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Gürcan
26 Eylül 2025 11:12691

Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum v...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle İşim Aksıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Onur
29 Ekim 2025 22:18606

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve uzun yıllardır güvenle kullandığım hizmetten son dönemde ciddi şekilde...

Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Tamamen Kesilmesi Sonrası Çözüm Sağlanmaması

Burak
19 Ağustos 2025 22:38226

Superonline fiber internet hizmetimde önce hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...

Fiber İnternet Hız Düşüklüğü Ve Tamamen Kesilmesi Sonrası Çözüm Sağlanmaması
1

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Burak
18 Kasım 2025 01:47281

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır sık sık intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

TurkcellSuperonline Fiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

TurkcellSuperonline Çilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri