Superonline Fiber Internet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Superonline fiber ev internetim 31 Ağustos Pazar gününden bu yana hiç çalışmıyor. O tarihten beri internet bağlantım tamamen kesik ve modemde internet ışığı yanmıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece bölgesel sorun olduğu söylenip geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi. Son olarak bir talep açıldı ancak bu talep ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen sadece aylık faturamın hatırlatıldığı bir e-posta aldım.

Uzun süredir kesintisiz şekilde internetsiz kalmama rağmen sorunun çözülmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5313**40 numaralı hizmetime ait bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.