to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ara ara kopmalar ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyordum. Son olarak 19.12.2025 tarihinden bu yana ise hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve internet bağlantım tamamen kesik durumda. Buna rağmen sorunum hâlâ çözülmedi.
Adana Çukurova bölgesinde kullanmış olduğum bu hizmetle ilgili defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en son 188722099 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza kaydı açılmasına rağmen sorun devam ediyor, gerekli teknik ilgi ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Sürekli kopma, hız düşüklüğü ve sonrasında tamamen kesilen internet nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Superonline’dan, Adana Çukurova’daki adresimdeki fiber internet bağlantı sorunumun acil olarak ve kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim, yaklaşık 15 gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 3 gün boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından Superonline satış danışmanı evime gelerek fiber internet satışını gerçekleştirdi ve bu sayede sorunun çok daha hızl...
Turkcell Superonline üzerinden Aydın Efeler’de aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 7 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, zaman zaman hiç bağlanmıyor ve bağlandığında da hız çok yavaş oluyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri numara...
Yaklaşık bir haftadır Turkcell Superonline fiber ev internetimde sürekli kopma ve “sınırlı erişim” sorunları yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen çoğu zaman en fazla 50 Mbps hız alabiliyorum. Üstelik yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle kablosuz modem ve tesisat gerekçe gös...
Yorumlar