to read complaints and reviews, or file yours.3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Adana merkezde yaşanan bu kesinti nedeniyle evimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “en hızlı şekilde çözülecek” denilerek oyalandım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantı hâlâ yok.
Hem bölgemizdeki bu arızanın acilen giderilmesini hem de 3 gündür alamadığım hizmetin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
3 gündür aynı muhabbeti duyuyoruz. Böyle saçmalık olamaz 4. Güne gireceğiz
Merhaba Can Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
