to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Bağlantım Türkiye Sunucusuna Yönlendirilmediği İçin Yüksek Ping
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. EA Sports FC 26 oyununda Türkiye sunucusu açılmasına rağmen uzun süredir çok yüksek ping değerleri alıyorum. Diğer internet servis sağlayıcılarını kullanan oyuncular Türkiye sunucusunda 2–10 ms arası ping görürken, Superonline bağlantımda oyun içi ekranda sürekli 52–60 ms civarında ping değerleriyle oynamak zorunda kalıyorum.
Superonline bağlantım, oyun Türkiye sunucusuna geçmiş olmasına rağmen hâlâ Frankfurt üzerinden yönlendirildiği için bu gecikmeyi yaşadığımı düşünüyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülebileceği üzere oyun içinde 54 ms ping almaktayım ve bu durum rekabetçi çevrim içi oyunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Ben, Türkiye sunucusu olan bir oyunda bağlantımın doğrudan Türkiye sunucusuna yönlendirilmesini, gereksiz yurt dışı rotalarının kaldırılmasını ve ping değerlerimin diğer servis sağlayıcılardaki kullanıcılar gibi makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikâyete sadece “geri dönüş sağlayacağız” şeklinde genel bir yanıt verilmesi yerine, yaşanan durumla ilgili teknik ve net bir açıklama yapılmasını ve aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcılar için de kalıcı bir çözüm planının paylaşılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bir sürü insanana geri dönüş sağlayacağız diyorsunuz bir açıklama yapın bari düzelticeğimiz tarih vs gibi. Cidden sıkıcı bir durum haline geldi artık diğer internet firmaları yapabiliyorken Superonline'ın yapamaması
