to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber 100 Abonelikte 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Acil Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom Superonline Fiber 100 aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 28.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, abonelik numaram 10776294. Bir teknik personel yönlendirildi, geldi fakat soruna çözüm bulamadı ve tekrar geleceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İşim ve günlük ihtiyaçlarım internet üzerinden yürüdüğü için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Adım Mustafa D***, iletişim numaram 0 50******78 03. İnternet hizmetimin acilen tekrar kullanıma açılmasını, teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilerek arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mustafa Bey, 29.12.2025 tarihinde ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumununu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
