Superonline Ev İnternetinde Sürekli Oturum Açma Zorunluluğu Ve Kesintili Bağlantı

Superonline üzerinden Tokat Merkez Kaşıkcıbağları’ndaki adresimde 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür internet ağı görünmesine rağmen bağlandığımda oturum açmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun 2 gündür aralıksız olarak devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle anlamlı ve çözüm odaklı bir görüşme sağlayamadım, bu nedenle sorunum hâlâ giderilemedi. Ev interneti hizmeti almama rağmen, sanki ortak ağ kullanıyormuşum gibi her seferinde oturum açmaya zorlanmak ve bağlantıya erişememek mağduriyet yaratıyor.

Superonline’dan, ev internetimdeki bu oturum açma zorunluluğunun kaldırılmasını ve bağlantımın normal, kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.