
Superonline Ev İnternetinde Sürekli Oturum Açma Zorunluluğu Ve Kesintili Bağlantı
Superonline üzerinden Tokat Merkez Kaşıkcıbağları’ndaki adresimde 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür internet ağı görünmesine rağmen bağlandığımda oturum açmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun 2 gündür aralıksız olarak devam...
Abone Olmadan Tekrarlayan Oturum Açma Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak oturum açma problemi yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor olmasına rağmen internet çekmiyor ve sürekli olarak oturum açma sayfasına yönlendiriliyorum. Genelde akşam saatlerinde evdeyken, ner...
Ağda Oturum Açın Hatası Ve Destek Yanıtı Olmadan Süren Kesinti

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 saattir “Ağda oturum açın” hatası alıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm, en kısa zamanda çözüleceği ...
Internet Bağlantısı Kesildi Ve Oturum Açma Hatası Çözülmedi

Superonline kablosuz ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinden bu yana evde internet erişimimiz kesik. Modemi kontrol ettiğimizde cihaz üzerinde internet ışığı yanıyor ve bağlantı varmış gibi görünüyor; ancak evdeki tüm cihazlardan internete giremiyoruz. Sürekli “oturum açın” hatası alıyoruz, ...
1000 Mbps Söz Verildi 90 Mbps Bile Göremedim Son 2 Gündür Tamamen İnternetsizim

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi Ağustos ayında, 1000 Mbps hızında paketle birlikte başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 90 Mbps’yi geçmedi. Yani taahhüt edilen 1000 Mbps hızdan çok daha düşük bir hızla hizmet alıyorum. Bunun yanında son 2...
Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

Superonline ev interneti (wi-fi) aboneliğimde yaklaşık bir haftadır devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modeme bağlanabiliyoruz ancak internete girmek istediğimizde sürekli “oturum açın” hatası alıyoruz ve bağlantı sağlanamıyor. Sorun 29 Kasım 2025 tarihinde başladı ve o günden bu yana hiç düz...
İnternet Bağlantısı Var, Yetkilendirme Sorunu Çözülmüyor

53913007 numaralı müşterinizim. Evime gelen bağlantıda herhangi bir problem yok, modemimde DSL ve ethernet ışıkları yanıyor. Ağda oturum aç ve yetkilendirme gerekiyor hatası veriyor, internete erişim sağlayamıyorum. Sorunum 14.11.2025 tarihinden bu yana devam etmekte, bir çözüm üretilmedi.
İnternet Hizmetinde 2 Gündür Süren Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Turkcell Superonline internet hizmetimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Sürekli olarak “Wi-Fi oturum aç” uyarısı geliyor ve internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Muş merkezde yaşıyorum ve müşteri numaram 12187297’dir. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunula...
Ödediğim İnterneti 4 Gündür Kullanamıyorum Çözüm Bekliyorum

Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde 4 gündür “Oturum açın” uyarısı alıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan çözmeye çalıştılar fakat başarılı olamadılar. Eğer uzaktan çözülmezse ekip yönlendireceklerini söylediler ancak ...
3 Gündür İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Superonline evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür internet bağlantımda sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor ancak internete bağlanmak istediğimde “ağda oturum aç” uyarısı alıyorum ve açmaya çalıştığımda sayfa hata veriyor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Hizmet, Ö**** A**...
Taahhütlü Fiberde Sürekli Hız Ve Bağlantı Problemleri Yaşıyorum

Superonline Fiber 1000 Megabit 18 ay taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Kurulumdan yaklaşık 3 gün sonra hız düşüklüğü ve stabil olmayan bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Ayrıca bugün “oturum açmanız gerek” şeklinde bir uyarı aldım. Sorunlar ara sıra ve sıklıkla tekrar ediyor, bağlantı kopm...
Superonline Bağlantı Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti!

Superonline 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Bugün İstanbul Sultangazi'deki adresimde Wi-Fi ağ bağlantım kesildi ve oturum açmam gerektiğine ...
Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek Nedeniyle İnternet Sorunu Çözülemiyor

08.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde bölgede teknik bir arıza olduğu belirtilerek 182982973 numaralı arıza kaydı açıldı. Bu süreçte sürekli olarak "şu saatte arıza giderilecek" şeklinde geçiştirilmekteyim. Ancak ne bir personel kontrol için geldi ne de tarafım...
Sürekli Tekrarlanan İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

Turkcell Superonline internetimde 'Ağ oturum açın' hatası veriyor. Arıza kaydı oluşturduktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca geri dönüş alamadım. Geçen yıl da aynı problemi yaşadım. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. İşlerim oldukça aksadı. Bağlı olarak kolayca çözülebilecek bir sorun olmasına...
Her Gece İnternet Kesintisi Ve Sürekli Tekrarlayan Sorun

7-8 gündür gece 00:00den sonra internetim gidiyor. Her sabah kalktığımda internet yok. Modeme bağlandığım zaman "Ağ oturumu açın" hatası alıyorum. Komple resetliyorum bir kaç defa, sonra internet geliyor, yarım saate, bir saate ancak. Şu an aynı şeyi yaşıyorum, uyandım, ve yine internetim yok. Aylık...
Superonline Wi-Fi Oturum Açma Sorunu Ve Bağlantı Problemi

Turkcell Superonline Wi-Fi ağına bağlandığımda "Wi-Fi ağında oturum aç" uyarısı veriyor. Oturum açma için çıkan bildirimden çıkan link çalışmıyor ve bu oturum açma aşamasını atladığımda da internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. İş yeri internetimiz olduğu için her şey ona bağlı.
Sürekli Oturum Açma İsteğiyle İnternete Bağlanamıyorum

Merhaba, Turkcell Superonline'da bilgisayarımdan internete bağlanmaya çalışıyorum. 'Eylem gerekiyor' uyarısı çıkıyor, ardından tarayıcıda oturum açmam isteniyor. Oturumu açıyorum fakat bazen bağlanmıyor, bazen bağlandıktan sonra tekrar bağlantı kesiliyor ve yeniden 'eylem gerekiyor' uyarısı geliyor....
Sürekli Bağlantı Kopması Sorunu Çözülemiyor

Turkcell Superonline internet bağlantı kopması problemine çözüm bulamıyor. Yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantıda kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine birçok defa arıza kaydı bıraktım. İlk olarak, sorunun merkez panoda olduğu söylendi. Daha sonra bağlantı kabloları kontrol edilecek dendi. Ekip evime...
Sürekli Kesilen İnternet Ve İptal Edilen Servis Talepleri Mağduriyet Yaratıyor
Turkcell Superonline'dan modem aldık. İnternet bağlantısı kurmak istediğimizde oturum açma ve yetkilendirme istiyor. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Kaç kere aradım, yetkili servis gelecek dediler. Her sonraki arayışımda ise internetiniz geldiği, yani bağlandığı görüldüğü için servis iptal edild...
Superonline İnternetim Yok Şikayet Kaydım Çözülmeden Kapatılıyor
4 gün önce gece uyuyup sabah kalktım ve internet yok. Modeme bağlandığım zaman "Ağ oturumu açın" hatası alıyorum. Modemin ayarlarına baktığım zaman, wan kısmında, ısp ile bir bağlantı ve ıp olmaması görünüyor. Kayıt açtım ve hala hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle konuşuyoru...
Superonline İnternet Arızası Günlerdir Çözülmedi, Muhatap Bulamıyorum

Turkcell Superonline modem ev internetinde 17 Haziran 2025 tarihinde 'kimlik doğrulama oturum açma gerekli' şeklinde bir sorun yaşadım. 17'sinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve altyapıda sorun olduğu, 48 saat içinde gelip bakılacağı söylendi. İki gün geçti, bugün 20 Haziran ve gün içinde gel...
Superonline Wi-Fi Oturum Açma Sorunu Ve İnternet Bağlantı Problemi

Turkcell Superonline Wi-Fi ağına bağlandığımda "Wi-Fi ağında oturum aç" uyarısı veriyor. Oturum açma için çıkan bildirimden çıkan link çalışmıyor ve b...
Sürekli Kopan İnternet Bağlantısı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Tam 2 hafta önce bağlattığımız Superonline internet bağlattığımızdan beri 5 dakika kullandıktan sonra internet kopuyor ve en az 2-3 dakika internete erişemiyoruz ve bu 5 dakikada bir oluyor. Az önce bu 20 dakikadan fazla sürdü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık eve geldiler düzelttiklerini ve ar...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.983
- ADSL 712
- Altyapı 2.588
- Arıza 9.113
- Bakım Çalışması 350
- Başvuru 1.868
- Cayma Bedeli 2.818
- Devir 87
- Fatura 2.630
- Fatura Ödeme 3.912
- Fiber İnternet 9.782
- Güvenli İnternet 28
- Hız 3.925
- İnternet Kesintisi 6.546
- Modem 4.932
- Nakil 2.314
- Ping Sorunu 363
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.429
- Taahhütsüz İnternet 276
- Tarife 434
- VDSL 478
- Yalın İnternet 46

