to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ADSL Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İstisnası Talebi
Superonline ev interneti için kullandığım ADSL hattım 4 gündür tamamen bağlantısız durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunu yaşadığım ilk andan itibaren müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantı sağlanmadı ve net bir geri dönüş yapılmadı.
5566**32 numaralı hizmetime ait internet bağlantı sorunumun acilen giderilmesini, hattımın yeniden aktif hale getirilmesini ve kullanamadığım günler için ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 09.11.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
