to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Abonelik Feshi İhmal Edildi Ve Haksız Mart Faturası Kesildi
Superonline ev interneti aboneliğimin feshi için 9 Şubat 2026 tarihinde mail yoluyla talepte bulundum. Şubat ve Mart aylarında toplam 3 kez fesih talebimi mail olarak göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ben aboneliğimin şubat ayında yaptığım fesih başvurusu dikkate alınarak derhal iptal edilmesini ve Mart ayı için kesinlikle fatura çıkarılmamasını istiyorum. Şubatta yazılı olarak fesih talebinde bulunmuş olmama rağmen, süreç uzatılarak haksız bir faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum ve böyle bir tutar ödemek istemiyorum.
Müşteri numaram 63354141’dir. Mail yoluyla yaptığım fesih talebime acil şekilde dönüş yapılarak, aboneliğimin sonlandırılmasını ve mart dönemine ilişkin herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
