to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Cihazlar Sonrası Haksız Mart Faturası İtirazı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin iptalini Şubat ayında e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. İptal talebim doğrultusunda benden istenen bütün cihazları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, sistemde teslim edilmemiş gibi işlem yapılmış ve buna bağlı olarak Mart ayı faturasına yansıtma yapılmıştır.
Müşteri numaram 12285326’dır. Konuyla ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle itirazımı iletemedim ve sorun hâlâ devam ediyor.
Cihazları teslim etmeme rağmen haksız şekilde yansıtılan Mart ayı faturasının tamamen iptal edilmesini ve bu tutarın silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi no'lu hattan 06.03.2026 - 11.35'te aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
