to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimin biteceği söylenmişti ve bu tarihten sonra devam etmek istemediğim için operatörü arayarak açıkça yenileme istemediğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım olmadan aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini, aylık borç bilgisi içeren SMS geldiğinde fark ettim.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Üstelik bu yenilenen dönemde interneti hiç kullanmadım, herhangi bir veri akışı veya kullanımım yoktur.
Onayım olmadan yenilenen bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 05.02.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme yüksek oranda zam yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aylık 101 TL ödediğim fatura tutarım bir anda 375 TL olarak kesildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla önceden bilgi...
Superonline ev interneti aboneliğimde sık sık yaşadığım kesintiler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Son olarak 13 Ocak 2026 tarihinde saat 13:0...
05.11.2017'de başlayan Superonline ev interneti aboneliğimi 22.06.2019 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğim bittikten sonra 0,70 TL’lik bir bakiye kaldığını, ne o dönem ne de sonrasında bana hiçbir kanaldan bildirmediler. 17.01.2026 tarihinde yeniden Superonline aboneliği başvurusu yaptığımda bu 0,70 ...
Superonline ev interneti ve televizyon hizmeti aboneliğim bulunmaktadır. Bugün, 16 Nisan 2024 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve yeni bir kampanya ile teklifte bulunacaklarını ilettiler. Teklifi, aboneliğimin Mayıs ayında biteceğini düşünerek değerle...
Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Şubat 2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik ve bu tarihten itibaren ev internetimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, inter...
Yorumlar