Superonline 1000 Mbps Pakette Mobile Legends Oynarken Yüksek Ping Sorunu

Superonline’dan 1000 Mbps fiber, limitsiz paket bağlattım ve kurulum yapıldığı ilk andan itibaren özellikle oyun oynarken ciddi MS sorunu yaşıyorum. Mobile Legends oyununda, iPhone 14 Pro cihazımla oynarken MS değerleri o kadar kötü ki oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor.

Oyun firmasının müşteri temsilcisiyle günlerdir görüşüyorum, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylüyorlar. Superonline müşteri hizmetlerini de aradım, bir gün önce görüştüğümde altyapıda veya internetimde bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen oyun içinde hâlâ yüksek MS alıyorum. Hız testlerinde ve normal internet kullanımında (Youtube.com, tarayıcı vb.) hızlarım normal görünse de asıl kullanım amacım olan online oyunda performans alamıyorum.

Aylık yaklaşık 1000 TL ödeyeceğim bir internet için oyun oynayamamak büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratıyor. Superonline’ın, bağlantımı detaylı şekilde teknik olarak incelemesini, MS değerlerimdeki problemi tespit edip düzeltmesini ve oyunlarda stabil, gecikmesiz bir bağlantı sağlamasını talep ediyorum.