Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 1000 Mbps Pakette Mobile Legends Oynarken Yüksek Ping Sorunu

266

Superonline’dan 1000 Mbps fiber, limitsiz paket bağlattım ve kurulum yapıldığı ilk andan itibaren özellikle oyun oynarken ciddi MS sorunu yaşıyorum. Mobile Legends oyununda, iPhone 14 Pro cihazımla oynarken MS değerleri o kadar kötü ki oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor.

Oyun firmasının müşteri temsilcisiyle günlerdir görüşüyorum, sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söylüyorlar. Superonline müşteri hizmetlerini de aradım, bir gün önce görüştüğümde altyapıda veya internetimde bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen oyun içinde hâlâ yüksek MS alıyorum. Hız testlerinde ve normal internet kullanımında (Youtube.com, tarayıcı vb.) hızlarım normal görünse de asıl kullanım amacım olan online oyunda performans alamıyorum.

Aylık yaklaşık 1000 TL ödeyeceğim bir internet için oyun oynayamamak büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratıyor. Superonline’ın, bağlantımı detaylı şekilde teknik olarak incelemesini, MS değerlerimdeki problemi tespit edip düzeltmesini ve oyunlarda stabil, gecikmesiz bir bağlantı sağlamasını talep ediyorum.

11 Mart 10:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Mart 16:51

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 11.03.2026 - 16.50'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Mart 09:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline 1000 Mbps Fiberde Oyun Ping Ve MS Sorunları Çözülmedi

400

Superonline’dan yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak özellikle çevrim içi oyunlarda ya...

1000 Mbps Fiberde Yüksek Ping Ve Çözülmeyen Sorun Şikayeti

430

İzmir Bayraklı’da Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. 1000 Mbps paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak yak...

Sürekli Yüksek Ping Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Şikayeti

658

Superonline Fiber 1000 internet aboneliğim var ve yaklaşık 1,5 yıldır çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu ya...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Pişmanlığı!

SuperonlinePişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Kbps Hızında İnternet (!)

Superonline KbpsHızında İnternet (!)

Profil fotoğrafı
Cem
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonlineİnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri