Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superbox Bağlantısındaki Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Superbox Bağlantısındaki Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Ali
20 Şubat 12:47318

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Gümüşhane'de yaşıyorum. Ve çok fazla geziyorum diye aldım bunu. Aylık neredeyse 1000(bin) tl ödüyorum. Şu andaki yavaşlığı ekran görüntüsü olarak attım arkadaşlar. Ve en acı tarafı da bulunduğunuz konum önemli diyor. Bunu İstanbul istiklalde, Ankara Kızılay'da, Konya'da da kullandım, test ettim. Şu andaki kadar yavaş olmasa da yine yavaşlığı devam ediyor. Şimdi ana sıkıntım şu. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Turkcell uygulamasını indirip geri bildirim yapamıyorum çünkü hattım Superbox kutusuna bağlı; gelen mesaj gelmiyor. Mecbur başka bir numaradan giriyorum ama bu seferde istediğim işlemi yapamıyorum. Ben böyle bir çile çekeceğimi hiç beklemiyordum.

20 Şubat 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
Ali
27 Şubat 13:38

Kimse ilgilenmedi, ne arayan var ne de soran, markanın umursadığı bir durum yok ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ali
Ali
27 Şubat 13:41

Ne arayan var ne de soran. Kimsenin umurumda değil. Kim denetleyecek ki. Kimse. Hakkımız? Peh.

12 Mart 17:45

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ali
Ali
2 Mayıs 16:48

Superbox ile ilgili dertleri arkadaşlar arayıp düzeltiyorlar kısmen. Şimdi superbux için 5g ye nasıl alacam. Otomatik geçmesi gerekmiyor mu? Bunun ayarı bir şeyi mi var? Yardım etmek ister misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox İle Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

Özkan
Özkan
Turkcell
19 Temmuz 2025 23:051.833

Turkcell'den Superbox ürünü aldım, aylık 1700 TL para ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır süregelen bağlantı ve yavaşlık pr...

1 Destek
5
Çözüldü

Turkcell Superbox Hizmetinde Taşınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sengül
Sengül
Turkcell
23 Ocak 2025 01:26669

Turkcell Super Box aldım ve taşındığımdan beri internetim can çekişiyor, mü...

Turkcell Superbox İnternet Sorun

Gülcan
Gülcan
Turkcell
4 Haziran 2024 22:231.051

Superbox internet sorunu, internet ya çok düşük veya hiç yok. Defalarca talep oluşturdum halde Turkcell den gelen cevap ...

Turkcell Superbox Hız Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Mustafa
Mustafa
Turkcell
8 Ekim 2024 20:541.228

Turkcell Superbox ürününün internet hızının istenilen düzeyde olmaması. 2 senedir kullandığım ve farklı lokasyonlarda de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda
Superonline 1000 Mbps Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Superonline 1000 MbpsHız Düşüklüğü Ve Sürekli Ping Video Donmaları

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

Superonline Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri