Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Bağlantısındaki Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

318

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Gümüşhane'de yaşıyorum. Ve çok fazla geziyorum diye aldım bunu. Aylık neredeyse 1000(bin) tl ödüyorum. Şu andaki yavaşlığı ekran görüntüsü olarak attım arkadaşlar. Ve en acı tarafı da bulunduğunuz konum önemli diyor. Bunu İstanbul istiklalde, Ankara Kızılay'da, Konya'da da kullandım, test ettim. Şu andaki kadar yavaş olmasa da yine yavaşlığı devam ediyor. Şimdi ana sıkıntım şu. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Turkcell uygulamasını indirip geri bildirim yapamıyorum çünkü hattım Superbox kutusuna bağlı; gelen mesaj gelmiyor. Mecbur başka bir numaradan giriyorum ama bu seferde istediğim işlemi yapamıyorum. Ben böyle bir çile çekeceğimi hiç beklemiyordum.

20 Şubat 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ali
27 Şubat 13:38

Kimse ilgilenmedi, ne arayan var ne de soran, markanın umursadığı bir durum yok ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ali
27 Şubat 13:41

Ne arayan var ne de soran. Kimsenin umurumda değil. Kim denetleyecek ki. Kimse. Hakkımız? Peh.

12 Mart 17:45

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ali
2 Mayıs 16:48

Superbox ile ilgili dertleri arkadaşlar arayıp düzeltiyorlar kısmen. Şimdi superbux için 5g ye nasıl alacam. Otomatik geçmesi gerekmiyor mu? Bunun ayarı bir şeyi mi var? Yardım etmek ister misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox İle Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

1.833

Turkcell'den Superbox ürünü aldım, aylık 1700 TL para ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır süregelen bağlantı ve yavaşlık pr...

1 Destek
Çözüldü

Turkcell Superbox Hizmetinde Taşınma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

669

Turkcell Super Box aldım ve taşındığımdan beri internetim can çekişiyor, mü...

Turkcell Superbox İnternet Sorun

1.051

Superbox internet sorunu, internet ya çok düşük veya hiç yok. Defalarca talep oluşturdum halde Turkcell den gelen cevap ...

Turkcell Superbox Hız Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

1.228

Turkcell Superbox ürününün internet hızının istenilen düzeyde olmaması. 2 senedir kullandığım ve farklı lokasyonlarda de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

SuperonlineBağlantı Sorununu Asla Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Superonline Çekim Problemi

TurkcellSuperonline Çekim Problemi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Turkcell Superonline İnternet Kopması

TurkcellSuperonline İnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Semra
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Superbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

SuperonlineSuperbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

Profil fotoğrafı
Teoman

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri