Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Kesintisi Ve Boru Patlaması İçin Acil Müdahale Talebi

23

Hatay Dörtyol Numuneevler Mahallesi 31. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün bölgemizde Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell tarafından yapılan altyapı çalışması sonrasında su boru hattının delindiğini ve bununla ilgili yetkililere bilgi verildiğini öğrendik. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve dün akşamdan bu yana bölgemizde su kesintisi yaşanıyor.

Dün saat 18.40 civarında çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen gece boyunca sular gelmedi ve bugün de kesinti aynı şekilde devam ediyor. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de kesintinin nedeni ve ne zaman giderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süren bu kesinti nedeniyle temizlik, yemek, tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamıyor, günlük hayatımıza devam etmekte ciddi zorluk yaşıyoruz.

Bölgemize acil olarak ekip yönlendirilmesini, hasar gören boru hattının ivedilikle onarılmasını ve suyun en kısa sürede yeniden verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili vatandaşların düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

17 Haziran 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Haziran 10:59

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Olan Bölgede Hizmet Alamamak Şaşırtıcı

288

Turkcell Superonline’ın Uşak Merkez’deki adresim için fiber altyapı talebim yaklaşık 3-4 aydır çözüme kavuşturulmuyor. A...

Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi

204

Turkcell üzerinden engelli bir aboneliğimiz bulunuyor. 09.12.2025 tarihinde Turkcell ekibi evimize kurulum için geldi. Y...

Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
+3

Turkcell Fiber Altyapı Başvurularım Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

206

Yaklaşık iki haftadır Erenler Mahallesi 2753. Sokak’taki adresim için Turkcell fiber altyapı başvurusu yapıyorum. Başvur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Fiber İnternet Pişmanlık!

Superonline Fiberİnternet Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Superonline Superbox Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Ummuhan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri