Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Kesintisi Ve Boru Patlaması İçin Acil Müdahale Talebi

23

Hatay Dörtyol Numuneevler Mahallesi 31. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün bölgemizde Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell tarafından yapılan altyapı çalışması sonrasında su boru hattının delindiğini ve bununla ilgili yetkililere bilgi verildiğini öğrendik. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve dün akşamdan bu yana bölgemizde su kesintisi yaşanıyor.

Dün saat 18.40 civarında çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen gece boyunca sular gelmedi ve bugün de kesinti aynı şekilde devam ediyor. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de kesintinin nedeni ve ne zaman giderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süren bu kesinti nedeniyle temizlik, yemek, tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamıyor, günlük hayatımıza devam etmekte ciddi zorluk yaşıyoruz.

Bölgemize acil olarak ekip yönlendirilmesini, hasar gören boru hattının ivedilikle onarılmasını ve suyun en kısa sürede yeniden verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili vatandaşların düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

17 Haziran 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Haziran 10:59

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Olan Bölgede Hizmet Alamamak Şaşırtıcı

15 Aralık 2025 11:21288

Turkcell Superonline’ın Uşak Merkez’deki adresim için fiber altyapı talebim yaklaşık 3-4 aydır çözüme kavuşturulmuyor. A...

Turkcell Altyapı Çalışması Sonrası Apartman Elektriği Bozuldu Ve Yardım Yok

131

Küçükçekmece / İstanbul’da bulunan apartmanımızda Turkcell’in internet altyapı çalışması sırasında mevcutta sorunsuz çal...

Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi

204

Turkcell üzerinden engelli bir aboneliğimiz bulunuyor. 09.12.2025 tarihinde Turkcell ekibi evimize kurulum için geldi. Y...

Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
+3

Turkcell Fiber Altyapı Başvurularım Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 16:23206

Yaklaşık iki haftadır Erenler Mahallesi 2753. Sokak’taki adresim için Turkcell fiber altyapı başvurusu yapıyorum. Başvur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Diğer Işıklar Yanmıyor

Superonline DiğerIşıklar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Superonline TV Hüsranı!

Superonline TVHüsranı!

Profil fotoğrafı
Raziye
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Taahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

SuperonlineTaahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline 8. 9 Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Superonline 8. 9Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Profil fotoğrafı
Nevzat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri