to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Davranış Ve Telefon Görüşmesinde Bağırma
Turkcell Superonline Saha Ekibi tarafından kampanya sunumu yapılarak tarafımıza yeni Superonline paketi satıldı, kabul ettik. Kurulum için geldiklerinde, Bayi hattı diye 0532*****32 numarasından Z**** diye bir hanımefendi bizi işlem teyidi için aradı. Kendisi bize, ilk Telekom'dan ayrılışınızda Turkcell cayma bedelinizi karşılıyor diye bilgi verildi dediğinde, çok yüksek bir ses tonuyla "cayma bedeli karşılanmayacak, istemiyorsanız işleminizi iptal ederim, istemiyorsanız istemiyorum" diye bağırıp telefonu yüzüme kapattı. Asla şahsıma yapılan bu saygısızlığı kabul etmiyorum. Yasal yollara başvuracağım ve işin peşini asla bırakmayacağım. 26 Aralık günü saat 15:25 civarında yapılan görüşmemin incelenmesini talep ediyorum. Diyarbakır Turkcell Superonline Bayi hattının incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Talebiniz sonuçlandığında ilgili ekiplerimiz sizi bilgilendirecektir. Her türlü bilgi, öneri ve yardım taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" alanından iletebilir, taleplerinizin durumunu aynı alan içinde yer alan “Talep Durumu Sorgula” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
