Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Davranış Ve Telefon Görüşmesinde Bağırma

profile
27 Aralık 2025 01:07
276

Turkcell Superonline Saha Ekibi tarafından kampanya sunumu yapılarak tarafımıza yeni Superonline paketi satıldı, kabul ettik. Kurulum için geldiklerinde, Bayi hattı diye 0532*****32 numarasından Z**** diye bir hanımefendi bizi işlem teyidi için aradı. Kendisi bize, ilk Telekom'dan ayrılışınızda Turkcell cayma bedelinizi karşılıyor diye bilgi verildi dediğinde, çok yüksek bir ses tonuyla "cayma bedeli karşılanmayacak, istemiyorsanız işleminizi iptal ederim, istemiyorsanız istemiyorum" diye bağırıp telefonu yüzüme kapattı. Asla şahsıma yapılan bu saygısızlığı kabul etmiyorum. Yasal yollara başvuracağım ve işin peşini asla bırakmayacağım. 26 Aralık günü saat 15:25 civarında yapılan görüşmemin incelenmesini talep ediyorum. Diyarbakır Turkcell Superonline Bayi hattının incelenmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Aralık 2025 13:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2023 10:38
1.621

profile
02 Eylül 2025 15:21
501
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 14:59
2.131
"Teşekkürler"

Superonline Fibercell Ecm Bayii İletişim Ve Hizmet Sorunu

profile
Alpkağan
20 Mart 2024 13:39
1.394

profile
02 Nisan 2024 19:39
666
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri